医疗废物年终总结
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医疗废物年终总结
时光飞逝,日月如梭,一年来,在社区中心领导的直接领导下,在各科室配合下,认真学习“三个代表”重要思想,凭着“质量第一、病人第一”的理念,狠抓医疗制度规范化,深入学习和贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,结合我社区中心实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为我机构的改革和发展做出了积极努力,现将一年来工作情况汇报如下:
一、继续教育及业务学习
⒈当前继续教育工作已纳入我社区卫生服务中心重要的议事日程,院领导注重人才的培训工作,本年度全科医护专项培训回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到较大作用,医疗废物年终总结。
⒉今年以来医院从实际出发,积极开展全院业务学习,以专题讲座或培训班的方式进行。组织专题讲座学习期,讲座《高血压的诊断与治疗》《结核病诊疗规范》等课题体现了社区医院基础性的要求,《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》等课题突出了医务人员应知应会的法律规范,《医院感染》、《人禽流感防治》培训班更顺应了新形式的`要求,深受全体医务人员的广泛关注和一致好评。
⒊为配合医疗质量管理年活动,我们健全了自2007年以来全院卫生技术人员全科医学教育档案,使社区中心全科医学教育工作迈入了一个新台阶。
二、医疗管理及医疗质量检查:
1.切实改善医疗服务
加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。创新服务流程,优化诊疗环境。充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度。
加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,结合开展社区服务中心管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。
2、切实提高医疗服务质量
医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。成立社区卫生服务中心医疗质量管理小组, 加强医疗文书质量管理,严格执行《病历书写基本规范(试行)》,对病案质量实施全程监控和管理,工作总结《医疗废物年终总结》。制定社区卫生服务中心专业技术人员考核方案, 以落实奖惩机制,确保奖惩到位, 对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评外,并将处罚结果记入个人技术档案,与个人晋升、年终考核等挂钩。强化“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。
3.依法妥善处置医患纠纷
依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了社区卫生服务中心医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体的性事件和恶性事件。
4.强化安全措施,确保医院安全
定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。我社区中心实行院领导总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保不出现重大安全责任事故。
三、传染病管理:
自“甲流感”以来,区、市卫生局非常重视传染病的管理工作,作为社区医院,要严格按照上级部门的指示和要求,认真管理我社区中心传染病工作。为了更好作好传染病管理工作,本年度共起草、修订、制定有关传染病管理的各项制度、措施余个,文字达万多字,尤其是《海医大社区中心甲型流感防控安排》制定、整理出配套资料,为迎接上级部门的检查作好了充分准,并取得好评。在加强传染病管理工作中,先后组织全员培训,为《重点传染病防治培训》《甲型流感防控》《手足口诊疗规范》,培训人员55余人次。
1、我社区中心腹泻诊室自月份开诊以来,工作人员工作积极,态度端正,能严格按照上级卫生部门要求,对全院腹泻病人进行认真管理,做到了无一例漏诊漏报,大便样本送检率,在多次医院及上级各部门检查中均受到好评。
2、院内交叉感染管理情况:成立有院内交叉感染管理领导小组,由王厚增、马虹、黄杰等组成,领导小组人员均取得上岗证。经常对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
3、固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
4、一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由洁诚医疗垃圾处理站收集,进行无害化消毒,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训,并具有专用防护设施设备。
5、疫情管理报告情况:我社区卫生服务中心建立了严格的疫情管理及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
四、医保工作情况:
医保工作是社区卫生服务中心重要工作之一,在我院有近50%的病人来自医保患者,医保工作由此显得举足轻重。我们深感责任的重大,工作中不敢有丝毫马虎,我们严格把关,严格执行医保政策法规,将医保工作全面纳入医疗检查中,对医保检查存在的问题每月在院务委员会上通报,全年共反馈意见10余条,予以处罚5人次。目前已杜绝了医保审批迟、漏报等问题,一年中多次接受医保部门的检查,均收到较好成绩。虽然取得了一定的成绩,但还存在医保宣传不够、医务人员对医保政策掌握不好等问题,在今后有待于加强。
五、“三基”考核方面:
作为一项最基础的“三基”考核,我们的动机和出发点是鼓励自学为主,加强基础医学知识考试,根据新形式需要增加公共学科的内容。基础医学重点突出基础知识《诊断学基捶、《解剖学》、《药理学》、《检验学》、《急救》、《心电图》《常见×片阅片》及《“三基”训练医师及医技分册》等基础医学知识;公共学科的内容适应新形势要求,今年主要涉及《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《结核病归口管理》及其他传染病管理、疫情报告等法律法规及传染病方面知识,体现了“三基”考核更符合合理化、时代化的要求。在实施过程中尽可能做到合理、题目多样化,因此出题时根据专业不同往往出试卷在套以上,并做到及时阅卷、及时公布,奖优惩差,较好地调动了广大医务人员学习的热情和积极性,达到了预期的目的。
在xx年工作中虽然取得一定成绩,但还需进一步努力加强,在新的一年里,争取为我院的医疗改革和建设做出更大的贡献。
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