旅行社会议记录范文

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　　旅行社会议记录范文1

　　时间:xxxx年4月14日

　　地点:公司会议室

　　参会人员:省xx旅游标准化试点工作领导小组成员及各分支机构骨干导游

　　记录:陈洪涛

　　会议情况:

　　一、培训会由省xx总经理助理、标准化领导小组副组长吴慧芳主持，组长何光厚总经理出席培训会并做了动员讲话。

　　二、特邀讲师许文祥对导游服务规范、讲解技巧、礼节礼貌等内容做了专题培训。

　　三、导游员进行提问，培训老师作详细解答。

　　四、培训以导游人性化服务的生动案例，要求导游员在服务过程中要充分重视服务细节，务必细致入微、精益求精、规范化服务。从游客心理，服务礼仪等方面与导游员进行了培训交流。

　　xx省xx旅游标准化领导小组办公室

　　xxxx年4月15日

　　旅行社会议记录范文2

　　时间:xxxx年10月12日

　　地点:公司会议室

　　参会人员:省xx旅游标准化试点工作领导小组成员及各分支机构计调骨干

　　记录:陈洪涛

　　会议情况:

　　一、培训会由省xx总经理助理、标准化领导小组副组长吴慧芳主持讲话。

　　二、本次会议由各分支机构近60位计调骨干人员参加。

　　三、培训共进行了半天的时间，由成都海外旅游有限公司董事长、成都旅游协会旅行社分会会长张江魁讲授培训。

　　四、主要内容是相关法律政策、旅行社岗位概况、产品制作程序、计调职业要求、业务流程、技能技巧、应急处理、案例分析等。

　　xx省xx旅游标准化领导小组办公室

　　xxxx年10月12日

　　旅行社会议记录范文3

　　时间:xxxx年8月21日

　　地点:时代锦江27楼大会议室

　　参会人员:省xx总社全体人员及各分支机构骨干人员

　　记录:吴慧芳

　　会议情况:

　　一、培训会在时代锦江27楼大会议室举行，由省xx总经理、标准化领导小组组长王兆学主持。

　　二、由我公司特聘xx闰则律师事务所杨树林律师进行了3个多小时的专业培训。

　　三、针对《旅游法》执行的情况，对重点问题进行了解答。要求所有分社要在合同签订，团队操作，旅游行程单制订等具体环节上依法、依规，严格执行，确保我社健康有序发展。

　　四、培训中开展了互动环节，各子公司负责人，计调人员结合工作实际对旅游行程单、购物、团费支付、低价产品、保险、包机包车包船等业务问题进行了咨询，对包价旅游、单项旅游合同等问题进行了详细了解。杨树林律师结合实际，对50多条意见逐一进行了回答，迎得在场培训人员的热烈掌声。

　　五、强调《旅游法》实施过程中还会有更多问题不断出现，希望参训人员加强学习和沟通联系，及时反应操作中出现的问题共同学习研究解决办法。

　　xx省xx旅游标准化领导小组办公室

　　xxxx年8月23日