三、国内外电子商务发展特征
互联网已发展成为过去1000年来，最惊人的一项技术和社会成就，互联网的蓬勃发展给现在的电子商务提供了前提条件。对很多人来说，电子商务就是一个术语，通常人们理解为在互联网上购物。然而，电子商务并不局限于网上购物，他还包括很多商业活动。电子商务通常分为五大类:企业与消费者之间的电子商务、企业与企业之间的电子商务、企业交易与业务流程、消费者与消费者之间的电子商务、企业与政府之间的电子商务。
阿里巴巴的狂潮席卷而来，给人们的生活带来了一次飞跃!移动设备的发展使人们的生活不再局限于那些固定设备!随时随地都可以满足消费者的需求!淘宝是C2C，天猫超市是B2C!阿里巴巴如病毒般嵌入人们的生活!纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎力”的局面。
美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。美国政府认为，电子商务的发展是21世纪世界经济发展一个重要推动力，甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进媲美。目前美国电子商务的应用领域与规模远远超过其他国家。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
中国电子商务发展呈现区域化特征，其中较为发达的地带是以江浙沪为主的长三角地区;以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区，且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市电子商务发展迅速。
国内外电子商务的特征都以高速前进，大大节省了空间，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务的水平和服务质量。它的优越性显而易见，才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展前景，具体有:(1)大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。(2)节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。(3)增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而EDI则意味着企业间的合作得到了加强。4)提高了服务质量，能以一种快捷、方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。5)提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。6)提供全天侯的服务，即每天365天，每天24小时的服务。7)最重要的一点是电子商务增强了企业的竞争力
我国电子商务的特点是:交易电子化，交易可通过网络运用电子化手段进行;贸易全球化，电子商务克服了传统的空间界限，把全球市场联结为一个整体;运作高效化，通过计算机的自动处理，克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点;交易透明化，网络体现了公开，公平，竞争效益，避免了暗箱操作的操作现象;操作方便化，互联网遍布每个角落，用户通过网络可以很方便的与贸易伙伴传递商业信息与文件。
随着国际互联网的不断拓展和日益成熟，电子商务活动得到迅猛发展。电子商务作为全球经济发展的最终趋势，将成为世纪贸易活动的基本形态。盖茨曾经说过“世纪，要么电子商务，要么无商可务”。近几年来，随着国家、各省市大力鼓励发展电子商务政策的相继出台，掀起了企业电子商务、行业、电子商务平台的热潮。分析结果表明，中国B2B的电子商务发展不平衡，沿海发达地区，电子商务发展程度高，相反，部较低。行业电子商务纵深化发展程度不高，行业人才紧缺。应急需加快完善配送体系、社会化信用体系、金融服务体系和人才的培养。
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