电子商务现状调查报告(2)

　　二、国内外电子商务发展趋势

　　电子商务在未来的发展趋势是怎样的?根据各种材料和数据显示电子商务未来有10个趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融。

　　电子商务最近一年索要面临的巨大问题是以京东、淘宝等，这些产品的主要形式是以实物为主的电子商务，还有就是以马化腾为主的腾讯，以及美团等，这些以服务为主要形式的服务型电子商务。

　　第一点：在经济较为发达的城市中，各种形式的电子商务充斥着我们的生活。不论是上班一族还是学生党，他们的生活已经离不开电子商务了。并且随着物流的各种企业的逐步完善，物流速度之快已经超过了我们的想象。网购已经成为一线城市的居民最热爱的生活方式。相对于经济较为落后的二三线城市和乡村，还有相当一部分的用户群体等待开发。而且电子商务的企业在这种二三线城市中相当紧缺，其中产品欠缺，或是产品质量都没有相对健全的保证。

　　第二点：这些年，我们已经可以很明显的看到电子商务的发展趋势已经逐渐走向国际化，扩大自己的发展版图。例如淘宝的全球购和天猫国际和聚美优品开头海外专区等。其中的主要原因就是国内的用户对海外购物的需求日益增大，而且通过个人在海外购物存在相当大的风险，权益很难得到保障。

　　第三点：电子商务的发展已经对金融行业产生不小的冲击，比如支付宝的余额宝功能。现在许多诸如P2P平台的出现，电子商务已经逐渐具有了银行的功能，这些都是未来电子商务在金融界的发展趋势。

　　第四点：随着互联网的发展，它已经帮助各企业缩减了产业链的其中一部分环节，使企业与消费者之间的距离越来越少，联系也变得更加紧密。消费者也能买到更放心的产品。也不会出现诸如产销不平衡的例子。

　　第五点：我们在谈到电商在未来的趋势的时候，O2O形式是非常重要的。电子商务这一依托线上交易的互联网产物只有与线下建立联系，才能说是建立了完整的生态链。传统的商务从线下到线上非常容易，但是电子商务在线上虽然极其具有优势名单是如何将这种优势成功发展到线下就并不容易，所以还需要联系其他企业通过合作才能完成。

　　第六点：微商的形式越来越明显，我们不难发现，自己身边的朋友或者是家人，都会开微店做生意。而且对于某些电商的平台也很欢迎这种模式，通过降低店铺的租金等等来吸引更多的微店。相信这种趋势在今后一定会继续保持增长。

　　第七点：电商用户年轻化、个性化的体现越来越明显。表示着新一代的年轻人更倾向于这种消费模式，所以企业必须要看准未来的用户群体，做出更针对的方案。

　　第八点：国内的电子商务已经有很多大企业树立起了品牌，他们通过各种各样的方式比如双十一、又或是周年店庆等活动达到促销效果。但是消费者往往最关注的问题还是那些最基础的问题，产品的质量，物流的速度等。消费者真正需要的是一个能够快速响应他们需求的一个机制。

　　第九点：作为销售者，其实从始至终追求的就是精准化模式的营销，花钱就要花在刀刃上，这是成本考量的第一要素。对于电商来说，将所需产品定向推荐给需要的用户，这在近几年以及未来几年都必定会是不变的趋势。

　　虽然阿里巴巴在最近几年一直都在电子商务领域处于第一的位置，京东等随后。但是电子商务的发展趋势在未来不是固定不变的，其中不确定的因素太多，企业要根据未来的发展趋势在逐步解决这些问题。