情绪管理哲理故事

　　有这样一个小伙子，生性暴躁，难以控制自己的情绪，他的老父亲就要求儿子，如果日后有控制不住自己情绪的时候，就到后院的墙板上订上一颗钉子，等情绪稳定了再将钉子拔起来。于是小伙子便遵从父亲的指示，起初，一天甚至会订上30颗钉子，但是当小伙每次将钉子拔出时，便深深感到拔钉子的过程要比订钉子的动作需要花费的力气多上好几倍，于是乎，小伙慢慢的开始减少订钉子的机会，渐渐的，从每天的30颗钉子减少到15颗，一直到接连几天也不去后院订钉子了。后来老父亲带着小伙来到后院，指着满目苍夷的墙板说，情绪失控时说的话就像在人心上订钉子，即使拔出了钉子，但是伤痕依旧累累难以恢复。

　　依稀记得故事是这样描述的，值得庆幸的是小伙有这样一个睿智的老父亲，能用如此形象生动的方法来让他的儿子感悟其中真谛。再次值得庆幸的是我看到 了这样一则故事，能让我与故事中的小伙感同身受体会情绪管理的重要性。你生气一分钟就丧失了60秒的快乐生活；你失去理智时说的话做的事马上会让你感到后悔；高学历是你迈入职场的一个门槛，但是高情商能助你在职场上游刃有余。等等类似的话语都无一不在告诉我们情绪管理它是重要的。

　　你情绪管理的能力其实就是你情绪管理的商数，俗称情商。经专家研究指出情商与智商不一样的地方在于智商很大一部分来自于遗传，后天改变的几率不大，但情商是可以经人指导通过自身的努力而得以改善的，所以才有那么多的管理学专家来研究情绪管理，有这么多期待情绪管理成功的人士不惜重金参与相关课程。

　　于是基于自身情绪管理能力的提高，查阅了相当的书籍，现在此与大家一起分享我的所得。

　　将“情绪”一词输入百度，便有了这样一个解释“是对环境的一种反应”。面对同一个环境，如雨天，不同的人会有不同的情绪体验：相约出去游玩的人会觉得扫兴，担心干旱影响收成的农民又会有庆幸之感。反应不同的关键在于人不同，所以情绪其实是人对于内外在环境的一种主观反应而已，很多时候情绪带给我们的不适生理反应以及所产生行为后的不良后果会让我们感觉有些情绪是坏的，其实不然，情绪它无好坏，只是我们的一个主观反应。

　　以此类推，从情绪管理的定义“你对自己对环境所产生反应的管理”不难看出，要想做好情绪管理，关键在于你自己，因为是你对你自己反应的一种管理，所以说做好情绪管理你有100%的可控权，取决于你，而并非取决于他人。很多时候，我们常听到有人在情绪失控后会抱怨说“若不是他这样的态度，我也不会有这样的冲动之举。”其实这句话只是为我们的失控在寻找理由，我们情绪管理的遥控器一直都在我们自己的手中，一旦你对对方的反应有要求的时候，你就将你情绪的遥控器无条件的交给了对方，故而失控也在所难免。

　　绚丽多彩的颜色源于红绿蓝三基色，情绪虽有有几百种表现形式，但到底可以归纳为喜怒哀惧这四种基本情绪。

　　喜和哀是一对对立情绪，当达到人们所期待的目标从而缓解的紧张焦虑的情绪后那种舒适感即为喜的情绪体验；而哀则是所期待的目标失去后的情绪体验。怒和惧是另一对对立情绪；通常当人遇到一件不愉快的事情时，我们的自主神经会产生或逃或战的反应，当我们遇到的对方比我们强大时，我们会采取逃，也就是惧的情绪体验；而当对方比我们弱时我们则会产生战，也就是怒的情绪体验。拿猫和老鼠来讲，一只成年猫捕鼠经验值500，一只弱小的鼠对战猫的经验值50，那么这样一只猫会立即采取进攻的姿态；再有一只猫经验值100，对战的老鼠经验值150，那么这只猫可能就会选择避让；还有一只猫经验值300，对战的老鼠经验值是250，那么，我们就会看到这只猫不停的用爪子去拍打老鼠，一直拍打到老鼠无喘气逃生的程度才会进攻拿下，在我们看来，第三只猫在和老鼠玩耍，如果给第三只猫注射以镇定剂，那么这只300经验值得猫会立即进攻250经验值的老鼠，因为这只猫之所以这样拍打的目的是因为它恐惧。这也就可以理解为什么开车的人脾气容易失控，在交通不顺畅的情况下可以在车内破口大骂，做侮辱性的手势等，其实这就是因为在车内人们会感到安全、恐惧消除，不管情况怎样，至少我有车在保护我，不会直面危机。

　　对于这样四种基本情绪的管理很多书上提到需要体察情绪，适度表达情绪，以合宜的方式缓解情绪。其实很多道理会讲但是真的做起来却是困难至极的。在我们的生活中经常会听到有人这样说“我一直在忍，一直在忍，实在无法忍受的时候，终于爆发了。”我相信爆发后的结果是不容乐观的，是让人不想去承受的。就像毕淑敏说过的一句话“中国古代就知道，治水不能‘堵’，只能疏导。对情绪也一样，单纯的遮蔽只能让情绪在暗处像野火的灰烬一样，无声地蔓延，在一个意想不到的地方猛地蹿出凶猛的火苗。”如此杀伤力也是显而易见的，燃烧的怒火比闷在心里的阴霾发酵成邪恶的能量，好过千倍。所以我们要体察我们的情绪。

　　当我们身边的朋友悲伤时，愤怒时，试问我们会给与怎样的安慰？“别太难过了”“就这样算了吧”其实这些话语的目的就是“不要悲伤”“无需愤怒”意味着对友人情绪的不接纳。悲伤、愤怒等情绪犹如漂浮在海面的冰山，露在海面上的部分是症状，隐在海面下的是原因，一旦去除症状海面下的部分还是会浮出水面，继续煎熬我们的脆弱的内心。面对失恋有人建议“结束一段恋情的最好方法是开始一段新的恋情”如此按照冰山理论来讲，如果没有对前一段恋情的反思和成长，你将会陷入一个恶性循环。如此来说，接纳我们的情绪，适当的表达情绪，追究情绪的原因才是根本之道。

　　再来一只小猫做比，人们用电击小猫的足部，几次后，在小猫所呆的笼子里放上一只塑胶刺猬，这只小猫的反应会是怎样的呢？它会去攻击那只塑胶刺猬。其实我们也一样，当一件不愉快的事件发生在我们身上时，我们犹如遭到了电击，我们会将这样那样的情绪转移到其他人或者事情上，被我们情绪转移的对方无疑是无辜的，他们可能再将他们在我们这边受到的情绪再去做转移，很快的可能会波及整个办公室，甚至是我们的厂商，再夸张点甚至是我们厂商的家人都会被这样的情绪影响到，这也算是一个恶性蝴蝶效应。所以选择合适的方式缓解我们的情绪也是相当的重要。

　　最后分享一个小故事，有甲乙两个人在逛街，迎面走来他们的老板，但是老板似乎并没有看到他们径直擦肩而过，这时，甲就在想“老板肯定是没有看到我们，即使看到了没打招呼也是正常的。”乙却在想“完了完了，老板一定是因为上次请假的事情记恨于我，现在故意不打招呼，后面说不定要给我穿小鞋。”后续，甲觉得这件事情无所谓，正常情绪正常上班，而乙则一直忧心忡忡，无心工作，甚至出现工作失误。从这样一个事情中，我们可以整理出这样一个结论：老板迎面走过没打招呼这一个情境，产生了甲乙两个不同的观点，在这样两个不同的观点下产生了两个不同的情绪体验。简而言之：情境不可控，但观点可以改变；情绪随观点的改变而改变。以上也是在心理学中的情绪管理的ABC理论。谨求以此文与一直努力要求自我成长的同仁共勉。