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大堂经理/副理旅游管理简历

大堂经理/副理旅游管理简历模板

个人基本简历 
简历编号: 更新日期:2009-12-25 14:27:56 
姓  名: 国  籍:中国
目前住地: 民  族:汉族
户 籍 地: 身高体重:163 cm?60 kg
婚姻状况:已婚年  龄:37 岁
培训认证: 人才测评: 
诚信徽章:   
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:大堂经理/副理:主任、大堂经理/副理、楼面经理/主任:
工作年限:18职  称:中级
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
工作经历:
公司名称:丹东诗丽花美容院起止年月:1998-03 ~ 2008-06
公司性质:私营企业所属行业:
担任职务:店长 
工作描述:1.带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2.指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
3.适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实行。
4.对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
5.合理安排员工加班。
6.对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
7.协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
8.及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
9.做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
10.协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义,协肋总经理打理好店内其它业务事宜。 
离职原因:寻求更好发展 
 
公司名称:安利(中国)日用品有限公司起止年月:1997-10 ~ 2007-11
公司性质:中外合资所属行业:日用生活服务
担任职务:营业主任 
工作描述:1.拓展市场,建立属于自己的'营销团队;学习产品知识及营销知识;
2.监督并引导营销人员的销售行为,培训部门人员的产品知识,营销理念;
3.有较强的沟通能力,销售能力,参加过公司举办的各种营销会议;
4.专攻美容与营养知识,美容与营养产品销售额每月达到5万元. 
离职原因:私事 
 
公司名称:辽宁丹东鸭绿江大厦起止年月:1997-07 ~ 2004-05
公司性质:国有企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:客房部经理 
工作描述:13704153791
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策,提出干部任免和员工奖惩。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,及时发现问题,改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。 
离职原因:私事 
教育背景
毕业院校:丹东电大
最高学历:大专毕业日期:1994-07-01
所学专业:管理类第二专业: 
培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1991-091994-06丹东电大行政管理  
语言能力
外  语:其他 较差  
国语水平:优秀粤语水平:较差
工作能力及其他专长
 本人善于沟通,有丰富的工作经验与社会阅力,能在较短时间内洞察人的内心世界,业余钻研心理咨询的理论,结合实践工作经验,在工作过程中善于总结方方面面的问题所在,有良好的职业道德与心理素质,相信自己会是一个有能力有魄力的领导人才.
详细个人自传
    出生于70年代的我,家境贫寒,自幼懂事较早,独立自主,八岁学会照顾家人,心灵手巧,为人耿直,在社会的大熔炉里炼就出了刚毅的性格,能带领团队,能吃苦耐劳,头脑灵活会处事,在坎坷的人生经历中学会了处理突发事件,在中国崛起的年代里了解了做一个领导人应有的胸怀,我坚信:伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬努力奋斗的精神!

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