酒店管理人员电子简历模板
制作简历时，要保证简历的简洁性。给出一份非常清爽的个人技能列表，绝对会给你的简历增色不少，但是不要添加过多的内容，因为这样会让雇主很难找到重点。要知道没有哪个HR或者招聘人员会在一个简历上花费太多时间的(也许10秒，也许5分钟)，你的目的就是让招聘方在最短的时间里看到你最亮最鲜明的内容，所以要不停的编辑修改简历，直到满意完美为止。
在你的简历里，你需要创建一个个人技能总结的部分，来吸引招聘方的眼球，你需要使用一些关键字来合理的总结你的个人技能表，不要简单的使用一些流行词语。
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| 姓 名： | yjbys | 性 别： | | | | 出生年月： | *** | 联系电话： | *** | | 学 历： | | 专 业： | | | 工作经验： | | 民 族： | 汉 | | 毕业学校： | *** | | 住 址： | *** | | 电子信箱： | www.010zaixian.com/jianli |
自我简介：
| 本人性格沉稳踏实，积极进取，***年的酒店工作经验为我的社会能力和管理能力打下了坚实的基础，有很强的团队意识，善于与人合作，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，通过工作能过不断地认识自己的优缺点努力改正，不断完善提高自我。踏实认真得学习态度，严谨负责的工作作风，热情大方的待人原则一直是我的工作信念。 |
求职意向：
| 目标职位： | 行政·后勤类 | 人力资源类 | 客户服务类 | | 目标行业： | 广告·会展·公关 | 互联网·电子商务 | | 期望薪资： | 面议 | | 期望地区： | *** | | 到岗时间： | 1周内 |
工作经历：
| 20xx | ***酒店 前厅部主管 | | | 职责和业绩：
负责酒店日常的接待和管理工作，保证前厅服务设施的功能处于完好状态；
负责所有员工的班次安排(早/中/夜班的安排和调整)，每月考勤校对和工资汇总，并在EXCEL中对每天的'账目进行汇总对账；
时刻保持良好的客际关系，独立有效地处理宾客投诉；
督导下属员工工作任务，随时调整工作部署；
协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
全面负责前厅的接待和问讯工作，督导员工为客人提供高效优质的服务，直接对前厅部经理负责；主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其他部门的协调工作；负责客人的投诉处理，每天检查员工外表及工作情况，掌握员工的培训和当日及次日客房状态，在下班前与预定部核对好；及时申领物品，保证前台有足够办公用品，协助大堂副理检查大厅卫生，陈列，酒店介绍等宣传品，并在用餐时间临时接替大堂副理工作；负责每月有关报表的制作（员工上班表/薪酬/客房出入住对账等），努力完成前厅部经理或其他管理部门交给的任务。 | | 200x—200x | ***酒店 前台接待领班、宾客服务中心领班 | | | 职责和业绩：
接受客人预定、为客人办理入住、离店手续、为客人提供信息咨询，兑换外币等，同时监督管理员工做好工作，为员工做岗位技能培训等。 |
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