海蒂
海蒂是一位8岁的小女孩，未经世俗污染，她充满着灵气，善良纯洁，她自幼父母双亡，姨妈抚养她到8岁的时候，把她带到阿尔卑斯山上的爷爷地方，爷爷并不欢迎她的到来。
姨妈对海蒂说，这是你的爷爷，以后你要跟着他生活。看着姨妈飞速奔离阿尔卑斯山，海蒂没有去追，转身跑到了爷爷的屋子下，惦着脚透过玻璃窗看爷爷。第一晚，爷爷没有让海蒂进屋，她便睡在了边上的羊圈里。第二天醒来，爷爷看到坚强的海蒂，给了她一碗羊奶，海蒂冲着爷爷笑了。这一幕让我印象深刻。
海蒂明白姨妈此行的目的，所以她没有哭着去追养了她5年的姨妈；晚上没有睡觉的地方，海蒂便自己找地方，顽强的生命力与解决问题的坦然让爷爷对这个小家伙产生了好感。一个八岁的小孩，应对初次见面性格孤僻、冷漠的爷爷，用她的温暖和乐观抚慰爷爷的心灵，她和天使一样温暖，善良。
慢慢的，爷孙俩的互动渐渐多了起来，在相依为命的生活中，爷爷也从心里理解了海蒂。想想我们与家人的相处，能否和海蒂一样带着乐观用心的能量，这是我们就应思考的问题。
皮特
皮特是个放羊的男孩，他每一天带海蒂去放羊，皮特告诉海蒂，我们放羊的'是不需要学习的，因为读书无用，这在海蒂的心中种下了一颗读书无用的种子。
女教师
海蒂的姨妈又突然来到阿尔卑斯山骗走了海蒂，把她卖给了一户有钱人家陪一位不能走路的小姐克劳拉当陪读。在这所房子里，所有的门窗都是关着的，里面有位女家庭教师，十分厌恶海蒂。她让海蒂严格按照礼仪生活，没有做好就要处罚。
房子的男主人是位丧偶的单身成功人士，也是克劳拉的父亲，很少回家。一次男主人回家，女教师打扮了一番，女教师十分渴望自己成为这个家的一份子，她十分厌恶海蒂，因为海蒂同样和她出身贫寒，可海蒂却成为了这家的孩子，嫉妒使她对海蒂的一切不满。同样也反映出女教师不愿理解自己的过去。
所以，有时候一个人对待你的态度不好，很有可能是因为她自身的原因，并不是因为你不够好。
奶奶
这次和男主人一齐回来的还有克劳拉的奶奶，也就是男主人的妈妈，她没有听女教师对海蒂的评价，晚上给海蒂讲睡前故事。
讲到最动人处，奶奶对海蒂说：我们这天就讲到那里了，你该睡觉了。海蒂拜托奶奶继续念完书上的故事，奶奶告诉海蒂想明白结局，就要学会认字。海蒂告诉奶奶，他的朋友皮特说我们不需要识字。奶奶回答道：孩子，你难道不想自己把这个故事看完吗？
奶奶改变了海蒂的想法，海蒂认字进步的潜力让所有人都惊叹。奶奶不仅仅拔掉了海蒂心中读书无用的种子，还在海蒂心中种下了一颗文学梦的种子。
结局的时候，海蒂对奶奶说，“大家都笑我，因为我想写故事”，奶奶回答她：“那是因为大家明白的太少，而你看过更大的世界。如果你觉得这个世界有那些东西会让你快乐，就去做，无论别人说什么”。奶奶是位十分智慧的老人，她让海蒂发自内心的喜欢上读书，又排解了海蒂内心的困惑。很少有长者能够如此对待幼者。也很少有人能把“真理掌握在少数人手中”这话用到生活中。
克劳拉
克劳拉身体十分差，每一天坐着轮椅。海蒂的天真活泼渐渐的影响着克劳拉，但是海蒂太思念家乡，以致于出现了梦游、抑郁的症状。
男主人让海蒂自己选取，她选取回到阿尔卑斯山，克劳拉十分悲哀，她把自己关在了屋子里，不愿见海蒂，海蒂在屋外和克劳拉道了别。
重获自由的海蒂，像天空中自由飞翔的老鹰般快乐，她把在阿尔卑斯山的快乐变成信，寄给了克劳拉。克劳拉十分想念海蒂，也因为没有和海蒂好好告别而愧疚万分，奶奶看出了克劳拉的心事，安排克劳拉去阿尔卑斯山见海蒂。
克劳拉在阿尔卑斯山与海蒂住了一段时间，一次爷爷背着克劳拉到了山顶，克劳拉坐在一块石头上面，看着远处的海蒂和皮特，这时一只美丽的蝴蝶飞到了克劳拉的脚上，克劳拉为了抓蝴蝶站了起来，海蒂鼓励着她学会了走路。
身心不分家，克劳拉家里的门窗是关紧的，母亲离开的打击，压在了年幼的克劳拉身上，压得她无法走，身体的残缺抑制了心灵的伤痛。克劳拉自己不愿意走出去，所以她选取了不能走路。当克劳拉来到阿尔卑斯山，大自然的美与壮阔，需要克劳拉用脚的时候，这时候她又能走路了，所以我们就应多关注我们自己的内心。
电影就分享完啦，我们要学会海蒂一样乐观。我们能够做到的，其实海蒂就存在于我们中，也许这是作者自己的经历呢。
愿你被这个世界温柔相待。
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