在深受儒家思想影响的日本、韩国、新加坡，诚信都是天大的事，奈何儒家思想发源地中国，尤其大陆，现在却天天在念叨诚信缺失？我看问题很简单：社会发展阶段而已。诚信两个字其实很简单。“诚之者，择善固执之者也”。诚，就是坚守信念，没完没了，打死都不动摇。人+言为信，所谓“言必信，行必果”。你说出去的话，是你建立信用的开始。你说的话能不能落实，能不能每次都落实，我们会评价你，这叫做声望，是信用的达成。所以，啥都不说的人，没信用可言。说了办不到，或者说了不办，甚至说一套做一套，就是言而无信、失信、奸诈之辈了。
失信，可原谅和不可原谅的那么，失信，在什么情况下可以被原谅下？有两种。一种，是孟子认可的失信：“大人者，言不必信，行不必果；惟义所在。”有人把这理解为领导干部可以有不讲诚信的特权，误解！其实，孟子的本意是，如果是涉及大道义的事，可以不讲究小诚信。比如战争双方的卧底，不能说实话，而且打死也不能说。亲人癌症晚期了，可以不用讲实话……基于大爱的善意谎言，可也。另一种，就是平头百姓，或者生活太艰难，或者被强权者压迫、逼迫太甚，没办法，如孔子说的“鸟穷则啄，兽穷则攫，人穷则诈，马穷则佚”。所以，孔夫子的治国理念，非常重视一个逻辑：首先要“富之”，然后赶紧“教之”。
除了这上下两端，其他人、其他情况，就绝对不可以不讲诚信喽。
信，是底线
作为个人，“人而无信，不知其可也”。作为国家，“自古皆有死，民无信不立”。作为管理者，“信而后劳其民。未信，则以为厉己也”。作为建言献策者，“信而后谏。未信，则以为谤己也”。总而言之，没信用，就只有死路一条。所以，中国历代讲究的诚信精神，比之西方舶来的所谓“契约精神”，高大上的太多啦。契约是书契合约，即合同，可以再找个公证、旁证什么的。俩人签字画押，按合同办，当然也可以按合同的约定来毁约。而中国人的诚信呢，是一言九鼎，说了就得算，打死也不能改。所以，才有尾生抱柱、季布一诺的故事。当然，对于文化底蕴有待丰富的人来说，契约精神也可以讲讲。讲了之后，再升级到诚信精神。可也。信者，圣也！信，是中国人的基本道德原则之一。道德，即价值观的共识，最牛的道德原则，就是普世价值观了。中国为世界贡献了很多具有普世意义的价值观，比如孝悌忠信礼义廉耻，简单而言，就是董仲舒所概括总结，而由朱熹命名的“五常”，即：仁，义，礼，智，信。朱熹说，“百行万善，总于五常”。这五常，我认为，可以概括为中国人的“德商”，其中包括：爱人人爱之的“仁商”；“无为其所不为”、“虽千万人吾往矣”的“义商”；敬人人敬之的“礼商”；权衡进退、知人自知的“智商”，还有作为底线和最高理念的“信商”。社会上通常所说的“情商”，只是仁和礼两个字的部分含义而已。有意思的是，作为文化集大成者的董仲舒，把阴阳五行的思维体系与儒家思维整合，以五行对应五德。他认为“信”对应着“土”，土，如同大地和高山，承载一切，又高山仰止，所以，信，是一种神圣的理念。而上世纪汉墓出土的帛书中，也有以“仁义礼智圣”对应五行。可见，信，乃是神圣之品德啊。《易经·系辞》说：“天之所助者，顺也。人之所助者，信也。”讲诚信，则近乎圣人。信商高，则可以发财，持续发展。河北保定有个“油条哥”，名叫刘洪安，把孔夫子的“己所不欲，勿施于人”写在招牌上，宣称不用剩油炸油条，实实在在地履行承诺，居然生意爆棚，从一个小小的早点铺发展为连锁店，本人也成了全国道德模范。当然，对这个道德模范评选活动，我十分十分地不赞成！至于老字号们，诚信都是基本功。同仁堂，成立于1669年，一幅对联用了300多年。上联“炮制虽繁必不敢省人工”，下联“品位虽贵必不敢减物力”。两个“必不敢”，就是诚信的承诺嘛。其实，“信”这个字本身，也有表示强调语气的'意思：信乎！就是确定一定以及肯定的意思嘛。诚信精神入骨髓，即文化。有诚信文化，必能塑造口碑。口碑，就是品牌。所以，品牌，其实源自你的文化底蕴。这么简单的道理，可惜我们的企业家、专家们，罗哩罗嗦的没几个能说的明白。法治加德教，可再现诚信，积累信商孔夫子说：“一日克己复礼，天下归仁焉。”中华民族几千年教化，道德标准始终都在，就是由于天时、环境的影响，人心时有波动，所以周期性地需要重建，即“复”和“归”。如今，也一样，中华复兴，必以中华文化的复兴为基础，目的是人心回归道德。那么，如何“复”而“归”？需要“克己”嘛。用孔夫子一贯好用的方法，就是“刑政相参，以德以法”，而达到“化民成俗”。就是说，一方面以严格的法治做保障，让人不敢不诚信，另一方面用教化影响人心、提升心智，让人愿意诚信，能够做到诚信，从而笃行诚信。一、对失信零容忍
授信、建立信用，需要慢慢积累，可如果他什么时候有一块钱的不诚信，请立即开除他，而且把他的不诚信行为永久公布在你的网站上，逼死他。韩国前总统、韩国前国奥足球队员都可以因为失信行为谢罪自杀，我们的人怎么只有畏罪自杀的？
苏州德胜洋楼和山东京博控股，实行诚信报销制度，发票不用领导签字，每次去报销都要宣读诚信誓言，如果有违规，开除没商量。据说，他们实行这样制度多年，没有出过问题。格力电器董明珠自己说，有一次一位下属上班时间去送父母，回来和她说是送客户，她说，这么正常的事都要撒谎，如果是大事，更不会诚信，所以把此人免掉了。我们的企业、社会，能不能用最严格乃至于严苛的诚信管理制度和法律？为什么不呢？底线嘛。底线不硬，还叫做底线吗？二、追究典守者之责
诚信管理，诚信教化，责任在谁？在于朱熹夫子所说的“典守者”。即，企业、组织的最高领导者，有关诚信的管理者、教育者们。比如说，我们的很多管理规定都是可以商量的，罚款200到2000，结果把处罚变成交易，罚你200还是2000，看你给我什么好处了。我认为，涉及诚信问题的类似法律法规制度，都属于混账规矩。是否诚信，是0和1的关系，不能来个0.5，有了0.5，就有0.1、0.2，还会有0.05……信，是底线问题。有信应该是常态，不应奖励。奖励了就容易导致有人用来做幌子。所以，我建议：1，不再搞什么重合同守信用、驰名商标之类评选。这类评选完全是给自己弄好处的路子。好，自有市场给好评，不该用政府部门的信誉为其担保。如果今年评的好，明年又完蛋了呢？2，有市场监督职能的部门应该一起做个诚信网络，设置黑名单。对不诚信的企业、个人，上黑名单公布，永远市场禁入。3，对民间守信故事可宣传，但不做任何荣誉评选。我们现在很多部门热衷搞评选，连慈善都评选，按照捐款多少评，这样的评选办近乎无耻。善，是发心，不可在乎是一元钱还是一亿元钱。而拿着慈善做幌子买面子，目的无非是更多欺诈。
信，如何笃行之？中国人一向强调知行合一，诚信，如何知行合一呢，我认为有四个层次：第一层，博学之，知其然而知其所以然，故我信。第二层，明辨，则笃信。我信，择善固执。第三层，信行，即笃行不辍，久而久之，人相信我，口碑、品牌积累中。第四层，得信，“信则人任焉”。如此，无论个人、企业、组织、国家，如《中庸》所述，“大德者，必得其位，必得其禄，必得其名，必得其寿”。
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