客服主管空白简历

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客服主管空白简历范文

个人基本简历

简历编号：		更新日期：	2010-02-03
姓　　名：		国籍：	中国
目前所在地：	广州	民族：	汉族
户口所在地：	湖南	身材：	158 cm?40 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	27 岁
培训认证：		诚信徽章：

　求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

服装/纺织/皮革/制鞋类：客服主管、区域/分销经理/主管：客服主管、市场销售/营销类：

工作年限：

职称：

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广东省广州佛山

个人工作经历：

公司名称：	广州健士婴童用品有限公司起止年月：2007-01 ～ 2009-09
公司性质：	外商独资所属行业：纺织，服装
担任职务：	客服主管
工作描述：	1.负责国内市场客户订单，产品售后服务，客户资料管理、市场信息收集分析处理，协助代理商对产品销售及市场推广等等客情关系的维护与处理。 2.协助市场部门做好订货会产品整合、订货会订单分析、订货会客户接待等相关工作。 3.品牌销售统计分析及生产计划统筹。 4.跟进订单生产进度和协调工作。 5.带颔客服人员协助区域经理完成年度销售目标，分析各阶段销售情况协助经理制订促销方案。 5.对客服人员进行考核与工作协调管理工作。
离职原因：

公司名称：	香港康升集团（家具）实业有限公司起止年月：2004-09 ～ 2006-10
公司性质：	民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：	经理助理
工作描述：	1.负责收集整理客户信息资料,销售数据统计分析和销售报表的制作. 2.跟进客户订单、回款、出货进度。 3.各加盟商开业店铺形象陈列指导培训、产品知识培训等工作。 4.跟进本部门日常工作进度和汇报工作
离职原因：

公司名称：	广州尚美贸易有限公司（家纺）起止年月：2002-09 ～ 2004-08
公司性质：	私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：	市场督导
工作描述：	1.负责直营店店铺形象维护指导、店员的产品知识、销售技巧、陈列指导培训工作。2.终端店铺货品管理和人员管理考核。3.日常销售数据统计分析，各时期促销方案制订。 4.产品库存管理，并合理制定采购数据。
离职原因：

　教育背景

毕业院校：

湖南衡阳师范学院

最高学历：

大专

毕业日期：

2002-07-01

所学专业一：

幼儿教育

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专　业	获得证书	证书编号
1999-09	2002-06	湖南衡阳师范学院	幼儿教育	毕业

　语言能力

外语：	英语　一般
国语水平：	优秀	粤语水平：	优秀

　工作能力及其他专长

1．有七年品牌家纺、童装客服及督导工作经验。
2．有一定的'客户服务管理、卖场陈列展示及陈列培训、店铺人员管理、货品管理经验。
3．善于沟通、协调、具有维护公司与客户间良好关系的能力。
4．工作积极上进，责任心强，能承受工作上的压力，具有良好的团队精神，亲和力强。
5．工作条理性强，较强的执行能力，能独立处理客服工作。
6．努力使我不断进步，学习使我不断增值，敬业使我立与不败，自信使我永不言弃。
保险勿扰！！！！！！！

　详细个人自传

　个人联系方式

通讯地址：
联系电话：		家庭电话：
手　　机：		ＱＱ号码：
电子邮件：		个人主页：

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