员工岗前培训心得

　　告别了象牙塔，带着满腔热情，怀揣着美好的希望与梦想，来自全国各地四十七所大学，二十三个省份的一百多名应届毕业生相聚深圳建行，组成一个集体开始了新的征程。

　　培训开课的第一天，人力资源部的朱总为我们举行了开班仪式，同大家合影，接下来朱总为我们讲授SZCCB的发展现状、组织架构、规章制度、职业发展通道。朱总的课程使我明确的自身位置，对未来的职业道路有了清晰的认识。企业文化部的陈总畅谈文化，创新与信息部的陆总与我们分享他的阅读与写作心得，我感受到SZCCB良好的学习氛围和人文环境，即使走上了工作岗位，我也要保持读书的爱好和习惯，不断提高自身修养。公司部的柏总、营销支持中心的杨总、渠道部的韩总、消费信贷部的文总则紧扣各部门主要业务，作了言简意赅的讲解，让我们对建行的各部门有了大致的了解。纪检部黄总教导我们要起好步，走正道，才能伸展才华，创造价值。法务部的崔总感言被一个大单位需要是幸福的，我也深刻地感受到加入CCB的成就感，归属感与责任感。各位授课老师还以自身工作经历为例，深入浅出讲解工作的原则方法，并提出他们从业以来的心得体会。我发现虽然各位老师的授课内容不同，但普遍提到了做人的重要性。对此我的理解是：做人是做事的基础，做事是做人的体现，人是事的灵魂，事是人的诠释。老老实实的做人之道体现在工作中就是踏踏实实的优良作风，和谐的人际关系有利于团结力量开展工作，高尚的人品才能赢得客户的信任，在未来的人生道路，我会通过阅读思考等方式提升个人修养，尽可能达到人事皆一品的境界。

　　领导们能够亲临授课就足以见出深圳建行对这次培训的重视，对我们新员工的重视，聆听各位领导的经验之谈，真可谓胜读十年书，不仅收获了知识，也得到了精神的洗礼。

　　集中授课之后，是柜面业务的培训与练习。点钞练习可真是数钱数得手抽筋，起初大家相互探讨手法和技巧，练熟之后又相互对抗，我们见缝插针，看电视的时候边看边数，课余休息的时候也数，更有甚者连走路的时候也要拿一把钞票边走边数。我们这群点钞菜鸟一点点进步，从数一把钞票两分钟，到一分钟，再到半分钟，成就感油然而生。结算部的徐巧燕老师耐心细致地给我们讲解柜面操作的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等和一些操作技巧和流程。具体的操作我们也在机房的模拟系统中大量练习，翻打传票只有反复练习才能提高成绩，大量的交易玛要机械记忆，DCC柜面操作系统的操作虽然不难却繁杂细致，很考验我们的细心。

　　入职培训就像一个驿站，让我在前进的路上调整步伐，补充能量。培训期间，我们每天早晨7点跑步，短暂的休息过后是排满的课程，课余时间讨论班级活动等事宜，生活紧凑而充实，既规律又有节奏感。不经意间，我们改掉了学生时代自由随性的习惯，增强了纪律意识，锻炼了执行力，养成了高效率的生活与工作习惯。有入职培训做为过渡，相信我们能够快速地完成学生到员工的职场转变。

　　短暂的培训生活悄然间已接近尾声，很不舍。从相聚相识，到相知相爱，我们相互熟悉，相互鼓励，相互帮助，以最快的速度完成了融入的过程，我们每一天都过得很充实很快乐。我们亲切地称呼靓靓、烽兄、龙兄，文兄、华仔、大伟哥，我们的眼睛里闪烁着信任、关心和兄弟姐妹之情，我们彼此心中都明白，以后我们就是SZCCB大家庭中的兄弟姐妹。还要感谢全程“陪读”的李潇老师，余文波老师。作为前辈，他们教育并指引我们，合理安排我们的学习和生活;作为同事朋友，他们真诚地与我们交流，分享在建行工作的心得体会。

　　经过二十天的培训，我对SZCCB这个大家庭有了更深入的认识和了解，对未来的工作和生活充满了信心与期待。我学习着，感悟着。

　　我要尽快实现角色转变，找准个人定位、融入工作环境。对于一个刚刚走出校门的新员工而言，一切必须从零开始，曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能，思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用，我必须要做出一系列调整，诚恳地向身边的前辈学习，从小事做起，从细节做起。学习对于我来说至关重要，因为它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力。学习和借鉴前辈们的工作方法和技巧，不断的自我改进，从各个层面提升自己，并勇于接受挑战，充分培养和发掘自己的潜力，由于自己不是财经类专业出身，我还要抓紧学习相关金融专业知识，考取必要的从业资格证书，还要适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。除了业务和理论学习，还要顺其自然，保持阅读的兴趣爱好，提高自身修养。学会做人，无为而无不为，不随意而为，不违道而为。团结同事，树立服务意识，将以客户为中心的服务理念扎根心底。未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有建行各位前辈的指导与帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，

　　SZCCB是一棵苍天大树，大树底下好乘凉，我们来到SZCCB不仅仅是为了乘凉，更是为了和这棵大树一起成长。