服务行业个人通用检讨书1
尊敬的领导:
首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的.工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。
最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。
服务行业个人通用检讨书2
尊敬的局领导:
我是XX县食品药品监督管理局派驻XX县行政服务中心大厅XX号窗口工作人员XXX,7月XX日上午,在上班过程中,没有穿着工作制服,另外,在工作QQ上查看了有关食品药品监管的最新信息,这个举动被局领导发现,并提出了批评教育。事后,我深深的不安和自责,做出了深刻的检讨。
经过领导的批评教育我深刻认识到自己的错误,我认为造成这次违纪行为的主要原因是个人思想麻痹,作风松懈,纪律责任感缺失,也是我对自己放松要求,工作作风涣散的恶果,这次事件给局里的工作产生了不良的影响,我相当后悔和自责,如果继续放纵纪律的缺失和作风的涣散,导致的后果将更加严重,在此,我对领导的批评教育表示内心的感谢,并保证:
1.加强机关行政效能作风学习,提高认识,转变作风。服务大厅作为政府机构服务窗口,作为党委政府和人民群众的连心桥,窗口工作人员更应该以身作则,严于律己,以后我要加强行政效能规章制度学习,严守工作纪律,热情高效地为群众服务,做一名合格的窗口工作人员。
2.由于此次违纪行为给局里各项工作带来了负面影响,
在以后的工作中,我要更加勤勉的工作,认真做好责任分工和领导交办的临时任务,多和领导、同事沟通,以实际的工作成绩来表示自己的觉醒,弥补自己的过失,以加倍努力的工作来为局里做出积极的贡献。
3.对于已经发生的错误我还要继续深刻反省,深入总结,狠抓落实,改正错误,把自己的教训和经验分享给同事,避免他们再犯同样的错误,同时,也请领导和同事们对我继续加强监督,帮助我改正缺点,使我取得更大的进步。
检讨人:
检讨日期:
服务行业个人通用检讨书3
尊敬的领导:
我在工作中因为不服从领班安排,此时此刻,我对自己不良品行,未履行自身职责,我以后一定加强自我控制意识,改掉所犯的错误。都怪我太年轻,工作经验不够,又没有谦虚的学习和体会,自我控制和调节能力又差,最终犯下严重的错误。
因我的不服从使餐厅的管理难度加大,影响了餐厅的正常运转,影响了餐厅的声誉,给员工造成了很坏的影响,也给领班造成了伤害,使她的管理工作很难进行,在此我表示深深的歉意。我为所做的错感到十分内疚,我以后一定按照领班的指示努力工作,不再做不服从领导安排的事。
我深深的感到自己错了,我为我所做的错事检讨,请领导原谅我,给我重新工作的机会;我以后一定努力工作,加强自我控制,并刻苦锻炼服务技能,做一名合格的员工,请同事们监督。
此至
鞠躬xxx年 月 日
服务行业个人通用检讨书4
尊敬的各位领导和同事:
我认真反思深刻自剖,在此做深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导和同事总结如下:
由于我思想上对群众路线和服务群众的认识不够,服务理念认识不足,工作做风转变跟不上步伐,没有把群众路线和服务群众的思想用来指导工作,导致了在这件事情发生,当时我没有换位思考去体谅群众的心情,只顾个人情绪和因此也就没有很好的与其沟通并安抚其情绪,更没有及时的妥善的为其解决问题,造成了严重的后果和恶劣的影响。 这次的事件让我明白,在以后的工作中要注意服务为主,突出以人为本,积极主动的开展工作,切实解决群众迫切的困难问题。 一是要在思想上深刻认识服务型政府的内涵,立足本职工作,强化服务意识,及时转变作风。做好本职工作,必须要强化服务意识,及时转变作风。对于我们来说,工作没有轻重之分,只要是关乎群众的问题,都是我们需要帮助解决和处理的事情。 一是要在思想上深刻认识服务型政府的内涵,立足本职工作,强化服务意识,及时转变作风。做好本职工作,必须要强化服务意识。对于我们来说,工作没有轻重之分,只要是关乎群众的问题,都是我们需要帮助解决和处理的事情。
二是实际工作中要时刻谨记以人为本。由于对以人为本的认识不够,导致工作上摆脱不了一些条框的束缚,习惯于循规蹈矩凡事求稳,
具体表现为要求办理的事情,需要请示上级才能定夺,一时办不了。在以后工作中,在不违背原则和大前提的情况下,要从确实解决群众的实际困难出发,确实做到为人民服务。 这件事给我敲醒了警钟,使我能及时的认识到工作中暴露的问题,我衷心的恳求各位能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,我在做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢
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