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产品质量承诺书的样本

实用文 时间:2021-08-31 手机版

  为让消费者放心,一般企业都会对产品做出产品质量承诺书,那么,以下是小编给大家整理收集的产品质量承诺书的样本,供大家阅读参考。

  产品质量承诺书的样本1

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图

  ③外购件说明书及制造厂家

  ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的`损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  产品质量承诺书的样本2

尊敬的客户:

  首先感谢您选择购买我们的产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:

  一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

  八、质量争议(问题)的处理:

  购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

  对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

  对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。

  九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

  ______________________公司

  ________年____月_____日

  产品质量承诺书的样本3

  本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的服务”的原则和宗旨,向用户庄严承诺:

  一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行,不合格的产品决不出厂。

  二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内,用户对产品质量有异议的,本公司在24小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外,用户对产品质量有异议的,本公司在48小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品有偿更换。

  三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。

  浙江××有限公司

  xxx年8月4日

  产品质量承诺书的样本4

  为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。

  一、进货验收备查制度

  (一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;

  (二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;

  (三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

  二、不合格产品下柜(下架)制度

  (一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);

  (二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;

  (三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。

  三、消费投诉处理制度

  (一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;

  (二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;

  (三)本公司对消费者的投诉,严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。

  xxxxx公司

  x年x月x日

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