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投标产品质量承诺书

实用文 时间:2021-08-31 手机版

  产品质量是顾客满意的基础,为使顾客满意产品种群内质量竞争加剧,必须要保证质量才能取信于人。以下关于投标产品质量承诺书是小编为各位整理收集的,希望能给大家一个参考,欢迎阅读与借鉴。

  投标产品质量承诺书篇一

尊敬的____:

  为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着顾客至上的精神,以品质零容忍为原则,特承诺如下:

  一、质量体系

  公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持品质零容忍,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。

  二、 原材料控制

  原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试, 对于核心元器件,采取零缺陷抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。

  三、 产品检验

  产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了零缺陷的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

  四、 客户投诉

  客户投诉和客户需求,公司确保:

  客户投诉处理及时率:100%;

  客户投诉完成率:100%;

  客户需求转化率:100%。

  针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。

  五、 持续改进

  持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。

  我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!

  投标产品质量承诺书篇二

致和田县政府采购中心:

  若我单位在 中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:

  1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。

  2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

  3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

  4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

  5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。

  6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的'1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。

  7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。

  8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

  投标产品质量承诺书篇三

产品质量保证及售后服务承诺书 尊敬的客户:

  首先,感谢您选择我公司的产品。

  我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

  我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

  1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

  2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修或换货;

  3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。

  绵阳高新区科光宏盛线缆有限责任公司

  XXX年5月5日

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