根据作风“五查”教育活动查找出来存在服务服务效率还不够高、执行力还不够高等实际问题，我代表市民政局，就改进作风、提升效能、做好服务，郑重作出以下承诺：
一、积极创建“人民群众满意服务窗口”，认真落“两集中两到位”工作机制，切实履行审批事项政务公开承诺服务制度，明晰指引，简化手续，规范流程，做到热情耐心，依法行政，对符合行政审批事项条件的，按承诺时限办结。
二、以紧紧围绕市委市政府实施“两区引领两化”战略目标为主线，积极稳妥推进行政区划调整，重点推动“县（市）改区、镇改街和村改居”工作，加快推进新型城市化建设和城乡一体化建设。
三、以紧紧围绕市委市政府关于保障和改善民生为目标，全力办好2013年市政府“养老助困”惠民实事。积极全面提高低保补贴和五保供养标准。积极资助敬老院建设。积极推进城市居家养老服务示范中心建设。全面完成市儿童福利院工程建设，今年底前要投入使用，同时，逐步提高孤儿基本生活费标准。积极筹备成立市复退军人管理服务中心，构建复退军人服务管理层级机构，努力帮助复退军人解决生活、医疗、就业、住房、教育等实际困难。通过以上工作，逐步健全完善我市城乡综合性社会救助和普惠型社会福利体系建设。
四、牢固树立全心全意为人民服务思想，遵守国家法律法规和中国共产党廉洁从政各项规定，落实执行各项规章制度，爱岗敬业，严格自律，廉洁从政。
以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。监督投诉电话：xxx。
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