人力资源师三级试题

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　　人力资源师三级试题

　　1、战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。

　　A、调查并了解员工对企业的满意度

　　B、考察可能对企业目标发生影响的因素

　　C、找出可能对培训有利的各种辅助方法

　　D、将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察

　　E、预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势

　　答案：ACE

　　解析：战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势，调查了解员工的工作态度和对企业的满意度，找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。

　　2、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( )。

　　A、工作人员面临的情境

　　B、行为及其结果的标准

　　C、每项行为所需的技能

　　D、使用的辅助工具或工作助手

　　E、对每种情境所必须做出的反应行为

　　答案：ABDE

　　解析：陈述目标的结果包括下列几项或全部内容：(1)工作人员面临的情境。(2)使用的辅助工具或工作助手。(3)对每种情境所必须做出的反应行为。(4)每项行为的辅助工具。(5)行为及其结果的标准。

　　3、进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有( )。

　　A、培训性质

　　B、行政服务

　　C、交通情况

　　D、座位安排

　　E、教材准备

　　答案：ABCD

　　解析：确认培训场地和设备，须考虑的相关因素如下：培训性质，交通情况，培训设施与设备，行政服务，座位安排，费用(场地、餐费)等。