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微笑礼仪课件

教案 时间:2021-08-31 手机版

  笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,我们看看下面的微笑礼仪课件内容吧!

  微笑礼仪课件

  为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。于是,有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在面试中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。

  ①表现心境良好。

  面露平和欢愉的`微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。

  ②表现充满自信。

  面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。

  ③表现真诚友善。

  微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。④表现乐业敬业。

  主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。

  如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无做作或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作 “参与社交的通行证”。由此可见,笑容是所有身体语言中,最直接有利的一种,应好好利用。

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