主持“解决问题”的会议技巧总结

　　“解决问题”的会议，是指决策者们讨论实质性问题的工作会议，它是领导者最常运用的一种会议形式。能否主持好这类会议，是对领导者能力和作风的综合考验，也是会议成败的关键。

　　（1）“解决问题“的会议一般程序。

　　这类会议通常分五步进行：

　　第一步，用简洁明确的语言阐明会议的目的和所要讨论的问题；规定会议的范围，即把会议限制在一定议题之内，不讨论议题之外的事，交代一下会议的开法和时间上的要求。

　　第二步，把需要讨论的问题按重要性的大小和缓急程度排列一个顺序。

　　第三步，一个问题一个问题地讨论。每个问题最好讨论拿出几种解决办法，从中挑选出最好的解决办法，或把几种办法的长处综合成一种新的办法，并充分分析实行这种办法后将会出现什么样的情况和结果，怎样解决?

　　第四步，这项工作如何付诸实施?由谁来做?什么时候达到什么样的效果才能算完成?完成后以什么样的形式汇报和总结?

　　第五步，每一个问题讨论完毕，主持者要作一次归纳，形成一个一致的意见；全部问题讨论完毕，主持者作简要总结，归纳一下会议的成绩与不足，强调一下有关问题；如果需要举行下次会议，则同大家商定下次会议的开法和时间；如果需要将会议内容形成一个文件或纪要，则当场将承办人落实。

　　（2）主持“解决问题“的会议需要注意的几个问题。

　　一是抓住重点，把握方向。主持者要牢记会议宗旨，带领与会者朝会议目标努力。为此，要善于牵“牛鼻子”，区别有益的讨论和无关的争论；有用的发言和无用的废话。

　　在某人的发言或众人的争论偏离会议主题时，主持者要用适当的方式及时提醒，引导当事人言归正传，使会议紧紧围绕中心内容进行。在众多的发言中，主持者要把精力集中在选择切实可行的解决方案上，对那些实际上不能执行的方案，不管其说得多么头头是道，都应毫不犹豫地将其列入放弃之列，最多只能将其可取之点吸收到可行方案中来。否则，很容易形成一个不了了之的“扯皮会”。