干部外派建设局挂职锻炼总结报告
今年九月，我参加了区委组织部举办的“**区青年干部培训班”。经过一个月内容丰富、形式多样的紧张学习后，10月16日我和其他五名青年干部被安排到苏州市相城区工作锻炼。到这里后，按照对口安排的原则，我分到相城区建设局工作，通过一个多月的学习锻炼，我对相城区建设局各方面工作有了初步的了解，学到了一些好的经验，在这里做一总结。
一、相城区建设局的基本情况
相城区建设局成立于20xx年3月，主要负责相城区辖区范围内的城镇建设、人防工程建设、房地产开发、房屋拆迁、建筑业、旅游业等管理工作。全局共有干部职工44人，其中行政事业性23人，合同制21人。按照工作分为：办公室、建筑业管理科、人防事业科、开发建设科、市政管理科、旅游管理科等六个科室，直属单位有：招标投标管理站、拆迁管理服务中心、建设工程质量安全监督站、城建档案馆等四个单位。
相城区建设局成立五年来，认真贯彻建设、管理、服务的方针，开展了机关效能和精神文明建设，抓好了领导、中层和职工三支队伍建设；建立了较为完善的规章制度，实现了政务公开，管理工作走上了围绕中心、规范有序、与时具进的轨道。全区建设市场秩序逐步好转，建设工程质量稳步上升，文明施工水平不断提高；城市基础设施建设速度加快；人防建设目标提前完成；村镇建设、房地产开发蓬勃发展；拆迁工作稳步推进；清欠工作规范有效，为加快相城区建设发展提供了有力保障。
二、工作锻炼情况
在相城区建设局工作锻炼期间，我主要在建设局行政审批窗口工作。为了尽快的进入工作角色，我首先阅读了建设局近些年的文件，详细了解相城区建设局办理施工许可证、合同备案、竣工备案、人防管理等窗口业务的程序，虚心向窗口主管领导和窗口工作人员请教。经过一段时间的学习，我熟悉了相城区建设局的窗口审批业务后，积极投入到工作中，协助窗口工作人员办理审批、备案业务。锻炼期间，建设局行政审批窗口共办理施工许可证35项，合同备案32项，竣工备案120项。
为了全面了解相城区建设局的工作，我在工作之余坚持多走访、多调查、多研究，分别到建设局所属的六个科室和四各单位了解情况，与这些科室、单位的工作人员广泛而深入的探讨，从而详细了解了他们的工作情况和工作方法，学到了一些好的做法。另外，为了增加感性认识，我跟随质检站工作人员深入到施工现场，实地参观学习。由于我在**从事的是规划管理工作，为了了解相城区规划工作，我在建设局锻炼期间，多次到相城区规划分局走访，与规划分局的工作人员座谈，相互交流经验、探讨问题、寻找差距。
在锻炼学习期间，我除了积极工作、走访调查外，还利用一切机会宣传我区。主动向相城区建设局、规划分局的工作人员以及接触过的房地产开发商、施工单位介绍我区的情况，宣传我区各方面的优势和招商引资的'优惠政策，竭力使他们了解我区，吸引他们到我区投资创业。
三、工作锻炼的体会
（一）相城区城市建设速度令人惊讶
相城区建区仅仅5年时间，这个曾经相对落后的地方崛起了一座现代化新城，楼宇林立、绿树成荫、路连林隔、林水一体。建区前，相城除了一条国道、一条省道、一条高速公路穿境而过外，境内没有一条像样的城市等级道路。建区后，相城人以“每星期筑路1公里”的速度开展“六纵六横两联”路网框架建设，5年新增公路255公里。五年来，绿化投资14亿元，全区建成了62只公园，面积最大的生态园超过了1万亩；新增绿化面积84000亩，建成区人均拥有公共绿地16平方米，是国家生态园林城市标准的1.5倍。
基础设施和绿化建设的高投入，给相城的发展注入了活力。100多个外资项目冲着良好的生态环境和完善的基础设施相继落户相城，使春申湖畔成了一个新兴的现代工业集聚区。40多家房地产公司进驻相城，使这个原来的房地产空白区5年间矗起了300多万平方米别墅、商品房，成了苏州城北的优美人居副中心。
（二）行政审批中心规范而高效
由于我一直在相城区行政审批中心建设局窗口工作，因而行政审批中心给我留下了深刻的印象。
首先，相城区行政审批中心规模大，审批事项全。审批大厅近2000平方米，目前有28个区级行政部门在审批大厅设立窗口，进驻审批事项271项，窗口服务人员65名。由于规模大、审批事项全，极大的方便了服务对象。比如建设局的窗口旁边是规划局的窗口，规划局的窗口旁边是土地局的窗口，这就避免了建设单位来回在几个局委之间奔波，方便了建设单位，提高了办事效率。
第二，相城区行政审批中心管理规范、审批高效、服务意识强。窗口工作人员统一着装，上下班刷卡，每季度评选“红旗窗口”和“服务标兵”。为提高办事效率，主要窗口实行领导现场办公。例如，建设局派副局长负责窗口工作，他常年在窗口现场办公，
极大的提高了审批效率和办事力度。据统计，20xx年审批中心平均办件时限为2.77天。审批中心服务意识很强，实行承诺服务，承诺期到主动通知服务对象领证；审批事项的办事程序、表格、收费依据统一装订成册，一次性发给服务对象；大厅内设有两台复印机，免费为服务对象提供复印。
（三）充分发挥政策和管理的引导作用，推动城市合理建设。
相城区为了节约土地，提高品位，出台政策规定，建设一层厂房每平方米收取配套费105元，两层厂房减半征收，三层以上（含三层）厂房免收。这样，相城区大部分工业厂房都是三层或更高，不仅提高了工业区的品位，更提高了土地利用率。另外，为提高城市品位，相城区规划分局增加了设计方案审批环节，所有住宅和商业项目必须拿出两个以上设计方案，经过审查选择，核发《建设项目设计方案审查意见书》后，才能办理下步手续。这强化了设计方案的审查，起到了优胜劣汰的作用，为建设高品位城市奠定了基础。
总之，通过一个多月的外派锻炼，我收益非浅，深感与相城区相比我区在很多方面存在差距。回来后，我将在自己力所能及的范围内改进工作，奋发努力，为我区城市建设做出自己应有的贡献。
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