根据上月展开的圣诞购物习惯调查,在1000名受访者中,近七成喜欢到同时拥有应用软件或网站,以及实体店的商家或品牌购物。美元强劲影响消费者在美国网站的消费行为,有些选择在“黑色星期五”和“双十二”促销日,提前为佳节购买圣诞礼物。
据联合早报网报道,刚刚过去的圣诞节,庆祝活动少不了交换礼物。随着经济放缓,国人今年购买圣诞礼物更为精打细算,提早上网买礼物。
美元强劲也影响消费者在美国网站的消费行为,有些选择在“黑色星期五”和“双十二”促销日,提前为佳节购买圣诞礼物。
根据德国软件大厂SAP子公司SAP Hybris新加坡分公司上月展开的圣诞购物习惯调查,在1000名受访者中,近七成喜欢到同时拥有应用软件或网站,以及实体店的商家或品牌购物。
这说明消费者的购物习惯转变,不再满足于实体店,而是追求全通路(omni-channel)零售渠道。
网购平台Qoo10品牌经理余承颖受询时透露,本月1日至23日期间,该平台的圣诞销售额超过3200万元,商品交易量约110万宗,而过去五年来,每年年底佳节期间的销售量平均每年增长25%至40%。
其中,网站在本月9日至12日举行的圣诞促销销售额达989万元,商品交易数量超过26万3000宗。去年圣诞促销的销售额是约510万元,商品交易数量为约20万宗。
他也指出,2009年至2012年,Qoo10平台七成顾客属于18岁至35岁,但在2012年至2016年,35岁及以上的顾客则有增加趋势。
余承颖解释:“近几年来,网络购物越受关注,而针对不同年龄层的多样化商品和便利的因素,都促使更多人选择上网购物。”
另一个电商平台Lazada总裁亚历克斯·朗泰尼耶(Alexis Lanternier)则说,该平台在今年12月12日的“双十二”促销中,第一个小时的销售额比去年增加三倍,而玩具和游戏的销量也增加一倍多。今年和去年比,网站人流量也增加超过一倍,但他未透露具体数额。
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