客服经理应聘简历表格
为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作，以下毕业生简历网提供一则客服或文员个人简历表格参考，请各位根据自己的情况填写，并从中把握个人简历制作技巧，为自己打造一份优秀的个人求职简历。
| 简历编号： | 毕业生简历网提供参考 | 更新日期： | | 毕业生简历网 |
| 姓 名： | 马小姐 | 国籍： | 中国 |
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 |
| 户口所在地： | 湖南 | 身材： | 158 cm?55 kg |
| 婚姻状况： | 已婚 | 年龄： | 32 |
| 培训认证： | | 诚信徽章： | |
| 人才类型： | 普通求职? |
| 应聘职位： | 客户关系经理/主管：客服专员、文秘/文员、客服及技术支持：客服经理\主管\专员 |
| 工作年限： | 8 | 职称： | 无职称 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 |
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广州 广州 广州 |
| 个人工作经历： | | 公司名称： | 起止年月：2007-03 ～ 广州植美化妆品有限公司 | | 公司性质： | 私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质 | | 担任职务： | 客服经理 | | 工作描述： | 去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理，该公司是一家私营企业，主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列，“快美”和“B+”头发养护系列，公司生产部门在增城，销售部门在广州天河北，产品销售全国各地，我主要是负责主持客服部工作，我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作，接收客户订单，确认打款后，通知生产部门备货和发货，对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪，根据市场的需要制定生产计划，跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理，产品退换货的处理，产品质量投诉的处理，维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来，合理分配部门工作，改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度，提出了许多合理化建议并被采纳，使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。 | | 离职原因： | 因公司注册地在增城,不能在广州购买保险 | | | | 公司名称： | 起止年月：2003-03 ～ 2007-03中国电器科学研究院 | | 公司性质： | 国有企业所属行业：学术/科研 | | 担任职务： | 管理助理 | | 工作描述： | 广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司，是检测认证的委托方和中介，检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、EMC、ROHS等等，为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务，出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可，我的工作主要就是制作和审核这些证书，从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核，达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责CB\WTS\WTN\CE\等各种报告的制作和归档.同时，我任我所属的客户服务中心组长，组内有6名同事，我负责大家工作的分配,组内同事关系的.协调,客户服务中心其他工作有制作和上报CCC强制认证报告，CQC自愿认证报告等，上传上报CEMC电磁兼容报告，接听客户来电，寄发客户申请的各种认证报告，核算和确认客户所申请报告的费用，以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等，制订文具计划，管理部门办公设备等等，我任职以来，部门工作井井有条，工作氛围轻松愉快，工作效率得到提高。 | | 离职原因： | 公司搬迁科学城，路途遥远. | | | | 公司名称： | 起止年月：1999-02 ～ 2003-03湖南省麓山制药有限公司 | | 公司性质： | 中外合资所属行业：石油/化工/矿产/地质 | | 担任职务： | 推广部部长 | | 工作描述： | 刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去，麓山制药是一家中美合资的公司，主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂，我加入的时候公司的规模还比较小，我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作，后来公司业务发展，成立了一个推广业务部，任命我为推广部部长，部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生，我自己写方案，申请款项，带着组下成员，联系长沙几十个居委会，每天去各个社区开展推广活动，从活动的外围，氛围，咨询、解说，以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施，大大提高了我们公司和产品在当地的知名度，也使得长沙业务区的销售量大幅度递增，获得公司的同事和领导的高度好评。 | | 离职原因： | 到广州结婚定居 |
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| 毕业院校： | 湖南工业大学 |
| 最高学历： | 大专 | 毕业日期： | 2006-01-01 |
| 所学专业一： | 会计核算 | 所学专业二： | 工商管理 |
| 受教育培训经历： | | 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 专 业 | 获得证书 | 证书编号 | | 1995-09 | 1998-06 | 湖南省兵器工业学校 | 会计核算 | 毕业证 | 88752545 | | 2005-01 | 2006-11 | 湖南工业大学专科 | 工商管理 | 毕业证 | | | 2007-01 | 2009-06 | 湖南工业大学本科 | 工商管理 | 在读 | |
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| | 一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个"诚"字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.
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