病人致白衣天使的一封信

尊敬的白衣天使们，我亲爱的医护人员同学们：

　　你们辛苦了。

　　我是一名普通的基层工作者，和你们一样，每天忙忙碌碌的工作。所不同的是，我的工作比起你们的工作来说，又过于清闲，或者微不足道。从小，医生在我眼里就是神圣的纯洁的，天使一样的人。我自己也曾经幻想，希望长大以后能成为穿上圣洁白大褂的医生。然而渐渐的长大，随着社会的发展，我个人的成长，慢慢的这种感情变了。最近几次的进出医院，我哭了好多次。很不好意思，我是个脸皮薄，心思重，略微有点抹不开面的姑娘。居然就在医院里哭了好几次。

　　比如今天早上，我7点钟起床，没吃早饭，一路堵车终于在八多到了医院，但是停车的队伍已经排出一站路了。转了一大圈，好不容易在医院旁边的一个建筑工地上找了个空地停车。然后挂号，交病例，等待做B超。半个小时后，9点多做上B超。然后又开始了漫长的等待。一个小时候后医生给我看病例和B超结果，让我去验血。然后我又跑去门诊大楼一楼抽血大厅刷卡，排队。等了半个小时后，终于开始抽血。一上午基本上都在等待中度过。结果抽血结束的时候，我还没反映过来，里面的工作人员说了一声什么，刚要问一下您说什么，里面就不耐烦的把棉棒给我扔了，我的血就呼呼的往外冒。后来我猜，她可能是想让我把胳膊蜷起来，夹住棉棒，赶紧起来。但我真是不明白，您稍微大点声，哪怕吼我一嗓子都没关系，我不会不配合你的吧。本来我就有点晕血，当时一时气不过，一出来就没出息的哭了。

　　出来以后我想了很多，心里很憋闷。因为这不是第一次了，最近跑医院也很多，这样的事情，只要来医院就一定会发生。医护人员态度不好是小事，一系列看病难的求医过程，真的让人感觉医院再也不是我心目中治病救人，纯洁圣洁的地方了。甚至每一次来医院都有一种这是地狱，我在炼狱的感觉。

　　09年的时候我阑尾化脓穿孔，那是我最近距离接触主刀医生，感觉在接近死亡的时候，眼前有一位白色衣服的人。是那样一位优雅的人，慢慢的安抚我，跟我说了什么，我都记不起来了，但是真的眼泪感动的在流。痛的快要死的时候，救了我的人，一辈子都会感激他的。同样也是那一次，有一位手术室的护士给我的印象也很深刻。凌晨一点钟，我被推进手术室的时候，也是我痛的接近极限的时候，疼痛和困倦已经让我的意识都有点模糊了，耳边突然一声尖细的声音响起，“自己爬上去。”我捂着肚子，强忍着疼痛挪下推车，一点一点的挪到手术台边。这女护士接着说，“动作快点。”我有一丝犹豫，“护士，我真的很疼。”“就你事多，每天进手术室的人多了去了。抓紧抓紧！”我强忍着泪，一点一点连滚带爬的挪上了手术台。那位护士接着在我旁边来了一句“你这不是自己也能爬上去吗？！”

　　人在困难的时候，既能记住帮助了自己的人，也能记住踹了自己一脚的人。当然这样说也许严重了，毕竟态度再差，人家也是在凌晨时分工作，也在救治你，唯独不过态度差了些，我又能抱怨什么呢。可是这种感觉真的让我永生难忘。还有朋友说我了，你这算什么，生孩子，还有其他的病症，比你这个厉害多了，不也都连滚带爬的自己爬上去吗，你这也太娇气了。是，我是有点娇气。但是我觉得抛开我的娇气，我又有点觉得在这样的态度下，我是比你们低了好多级的没有自尊心的，需要伸出双手渴求你们帮助的底层人群。希望高高在上的您，掌握我生死的您，高抬贵手，一定要救救我。不是这种感觉吗。

　　我们都是受过教育的，特别是我还有一部分优秀的同学，也幸运的穿上了白大褂，成为了我所羡慕的白衣天使。我自己的妹妹也是一名护士。我深深的理解你们的辛苦。每次出现医闹，对医生护士的暴力行为，我也深深的厌恶，甚至痛恨这种行为。但是每次来医院看病，我看到那些背着包袱，带着干粮，天不亮就赶来看病的人，我内心深处深深的觉得难过。连我这个接受新鲜事物很快的年轻人，跑医院都容易四处碰壁，找不到头绪的，更何况他们。我妈妈也算是土生土长的城市人了，现在看病也必须我跟着跑前跑后，一个是摸不着各种科室的门，再一个是不会使用这些高科技的医疗器械。

　　同样是今天下午，我2点半到医院拿抽血结果。一进门诊大厅就看到大厅里围满了人。一群人举着白色的横幅，横幅上写着“还我女儿”的字样。一个年轻男子一边大声嚎哭着，一边向人群哭诉着昨晚自己的小女儿是如何断气的。我实在不忍心继续旁观，匆匆从人群中挤过去，耳边依稀穿过那悲凉的声音“我们去XX科，XX科让我们去XX科，去了XX科，又让我们去XX科。。。”

　　可以说如果只有一个两个的情况，那算是个例，那叫医闹。可是现在层出不穷的医闹，对待医生的暴力事件，让人不寒而栗。到底是什么原因让这种情况愈演愈烈，让医患矛盾如此激烈。我想这不仅仅关乎于医护人员素质，还是患者素质的问题。医疗机构的匮乏，医疗水平、医疗知识普及程度的底下，医护资源无法共享到社会、共享到城乡，造成了乡镇里的人要去县城里的医院看病，县城的人要去市里的医院看病，市里的人要去省城的医院看病，全国各地的疑难杂症病人都会涌入北上广等高等医院。医院里人满为患，医护人员不堪重负，患者也意见颇多。与其不断呼吁谴责医闹，医暴事件，不如好好想想如何改变现在医疗机构、医疗资源如此紧张的现状。

　　真希望有一天，看病不再是炼狱，治病不再是添堵，去医院不再是困难重重。真希望有一天，我的姐妹，我的好友能在一片和谐安详的环境里工作，再没有嘈杂，再没有纷争，也再没有暴力。

　　文字能力有限，但句句真心。祝愿你们一切安好，工作顺利。

　　无名