据报道，本周，正式进入2016年春运火车票“抢票”高峰期，近日，春运抢票进入冲刺期，然而12306铁路售票网图形验证码遭到网友们疯狂吐槽”。据悉， 铁道部或将对图形验证码调整
铁路、火车票也再度成为大家关注的焦点。近日，一则关于“12306铁路售票网图形验证码遭到网友吐槽”消息在网络热传。有网友称，在春运抢票的关键时刻，自己却被“雷人”的图形验证码问题拖了后腿。铁路部门表示，网站推出这些复杂验证码主要是为了打击“黄牛”。
昨晚，记者登录12306网站对所谓的“雷人”、“刁钻”验证码进行体验。刷新了20余次后，分别出现了请找出图中的警示牌、摇篮、漏斗、猫、手掌印、篮球等问题，却始终未遇到网传的“请找出动漫人物中的矮子”等相对“刁钻”的验证问题。不过，也确实存在由于图片清晰度不够难以分辨图片内容、登录失败的情况。
挡住“黄牛党”和降低验证码的难度，真的不能共存吗?对此，李铁军表示：“确实是，自动识别的抢票软件，毫无疑问会让黄牛更容易使用，而普通人更难买。而且自动识别的，准确率也不高，最后还是得靠眼力。”
同时，李铁军表示：“识别慢，是所有的人都慢，如果没有图片验证码，普通人绝对不是黄牛的对手。现在影响了个别的网民，只要看清楚再去人工操作，那就问题不大。”
针对图片验证码的问题，12306客服表示，之前的验证码太简单，抢票软件可以在1秒钟之内识别1000次甚至更多，这对普通用户来说是一个不公平的购票环境。“抢票软件目前还没有攻破多图验证码，说明还是有效的。”
客服称，针对旅客反映的难识别的问题，铁路部门正在向上级汇报情况，作出相应的调整方案。至于如何调整，他没有更多透露，只是表示“不单单是降低识别度这么简单”。
相关链接：“春运抢票”五大注意八大提醒
按照惯例，每年40天的春运时间，是以春节为界，节前15天，节后25天。2016年春节为2月8日，因此，2016年春运将于2016年1月24日起，到3月3日止。按照目前火车票60天预售期计算，11月26日将通过网络和电话订票，发售春运首日车票。而各大窗口和代售点的预售期为58天，即本周六开始发售。
暂时不会出现全面的一票难求
铁路部门预计，这次春运节前出行高峰从腊月廿三(2016年2月1日)至除夕(2016年2月7日)，返程高峰预计将在正月初五(2016年2月12日)至正月初八(2016年2月15日)。相应的节前和返程票购票高峰应该在12月初显现，春运首日，暂时不会出现全面的一票难求，但之后车票会越来越紧俏，旅客请把握时机提前购票。
根据铁总官方的春运购票日历，明天开售春运第一天即2016年1月24日的火车票。12月10日可买到除夕当晚火车票。但明天绝不是售票最火爆的一天，铁路部门预测，2016年2月1日~2月7日，即农历腊月廿三至除夕为春运高峰，即12月4日至10日是电话、互联网订票高峰期。
另外，旅客们千万别忘记，节后正月初五到初八即2016年2月12日至2月15日是返程高峰，这四天的车票会在12月15日到18日陆续开售。
60岁以上的乘客将优先安排下铺
记者了解到，网购火车票时，卧铺车票尚不能选取上下铺位。有些老人行动不便，买到上铺票后，难以攀爬。今年春运，网购火车票系统中将加入一个新功能，系统将根据身份证信息分辨乘客年龄，并为60岁以上的乘客优先安排下铺，方便其出行。
旅客需前往就近火车站办理身份核验手续
铁路部门还提醒旅客，12306网站对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后，持居民身份证的有“已通过”、“待核验”和“未通过”三种状态。“未通过”和“待核验”注册用户不能添加常用联系人，不能购票;“已通过”注册用户不能为“未通过”和“待核验”常用联系人(乘车人)购票。
近日铁路售票系统升级，“待核验”和“未通过”旅客只能到各大火车站窗口去办理身份核验，代售点暂时无法办理该业务。请旅客前往就近火车站办理身份核验手续。
提醒：慎用抢票软件
需要提醒旅客的是，12306网站和客户端今年年初已推出图片验证码，前段时间又推出手机双向验证并收紧了身份信息核验流程后，不少抢票软件已经失去了原先的优势，沦为山寨版的12306网站和客户端。
记者昨日体验后发现，手机上的高铁官家、铁友抢票软件和智行火车票等手机客户端均提示旅客需要输入12306账户密码，并完成手机和身份信息核验后才能购买车票，而且在支付前仍需输入12306网站上的图片验证码。看来这一轮与抢票软件的对决中，12306网站占得了先机。
有关人士提醒,如果是首次网上购票,记得拿身份证先去火车站核实身份,以免到时耽误上网抢票。
抓住5个时间节点抢票成功率高
5个抢票节点需牢记
1 除首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后其他时段分批放票;一般在每天的整点、半点都会有车票放出。
2 车票开售30分钟后抢票
车票开售30分钟后，可能会有一批未完成付款的票退回，这是抢票的好时机。
3 开车前15天抢退票
开车前15天以上不收取手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。
4 开车前一天抢票
一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出;区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。
5 早晚第一时间刷余票
晚上是零星退票返回系统比较多的时间，旅客最好在早上7时系统开通前，提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统抢到所需车票。
买春运火车票八大提醒
1 网络售票和电话订票预售期为60天,车票代售点为58天,少两天,即11月26日网络可以买到明年1月24日的.火车票,火车票代售点则卖明年1月22日的火车票。
2 网上订票需要用到二代身份证,如果证件快到期的话,最好抓紧时间去更换。
3 根据2015年春运经验来看,有旅客会提前抢几日的火车票,然后再根据自己实际出行时间,把其他的票退掉。因此,如果你未抢到火车票,也不用担心,幸运的话可以捡漏。
4 热门方向的车票难买,准备抢票的旅客最好做好多手准备,比如多备几个日期和几个车次。
5 铁路部门每年也会增加俗称临客的临时列车,满足运能需求。正班列车的卧铺票和高铁车票难买,旅客可以试着买临客的座位票。
6 铁路部门正在启动外来工团体票的征订,五人成团就可起订,如果你有几个老乡一起回家过年,可以试着约起订团体票。
7 目前,广州火车站是每天11点开售新票,广州东是11点30分,广州南是下午1点。比如11月30日可买明年1月28日的火车票,如该车是从广州火车站出发,当天11点(含)后开抢,以此类推。
8 春运高峰期的车票经常瞬间被秒杀,时间允许的旅客可考虑错峰出行。
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