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酒店物流类管理个人简历

酒店物流类管理个人简历模板

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简历编号: 更新日期:  
姓  名: 国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:172 cm 58 kg
婚姻状况:已婚年龄:29
培训认证: 诚信徽章: 
 求职意向及工作经历
人才类型:普通求职 
应聘职位:客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款
工作年限: 职称:无职称
求职类型:均可可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州 广州
个人工作经历:
公司名称:起止年月:2009-10 ~ 2010-06广东九鼎投资公司
公司性质:所属行业:
担任职务:贷款业务员、风险控制员 
工作描述: 
离职原因: 
 
公司名称:起止年月:2008-02 ~ 2008-08礼仪及模特推广
公司性质:其它所属行业:广告
担任职务:艺员推广 
工作描述:主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。 
离职原因:明白到团体的重要性及更好了解自己不足 
 
公司名称:起止年月:2006-03 ~ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:客户服务专员 
工作描述:主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的.服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理) 
离职原因:工作地点远,东圃,觉得工资不太高 
 
公司名称:起止年月:2004-03 ~ 2005-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司
公司性质:私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:索赔文员 
工作描述:该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理) 
离职原因:此公司在番禺,路途觉得远离职 
 
公司名称:起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬)
公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务:仓务助理  
工作描述:仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管) 
离职原因:辞职 
 
 教育背景
毕业院校:广州市第二旅游职中
最高学历:中专毕业日期:2000-07-01
所学专业一:酒店服务所学专业二:电子商务大专
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1997-092000-07广州市第二旅游职中酒店服务中专毕业证 
 
 语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:良好粤语水平:优秀
 
 工作能力及其他专长
    有良好电话沟通及推广能力,有成功推销案例,有良好数据分析能力,对各项事情能正面与负面正确认识,对各项通知及公文能合理撰写,能对各类型客户需求能进行有效分析。能力:电话推广,客户资料管理,小型活动策划能力,推销能力,公文写作能力,有非常高的观察能力,极高的亲和力
 
 详细个人自传
 为人礼貌,忠诚老实,有亲和力,能站在对方立场考虑问题。
电话营销,保险基金外汇勿扰!
 
 个人联系方式
通讯地址: 
联系电话: 家庭电话: 
手  机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

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