时光荏苒,岁月如歌,我们已昂首跨过极不平凡的2014年。在这一元复始、万象更新的美好时刻,我谨代表酒店领导班子向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候。
我们是一家位于起步阶段的酒店,酒店之新,让我和我的团队充满激情。酒店试业几个月来,我和我的同事们,一直在不断努力,为光临我们酒店的每一位客人提供最优质的服务,使他们在核电之乡能够感受到家的温暖,给他们留下十分美好的印象,从而经常记起我们,并且不断的把这种美好的印象,告诉他们的家人和朋友。
酒店每一位客人的意见和建议对于改善我们的工作都十分重要。因此,客人的不满更是我们最严厉的警钟。我们都十分注意每一位客人入住以后的感受,并把他们载入酒店的管理手册,让每一位酒店的管理者都能够如数家珍。
在我们这家酒店里,有进100名十分可爱的员工,他们每时每刻都与管理者一起,为改善我们的酒店而不断努力。我们这个团队是属于年轻人的,是十分富有激情的,我们将把这种激情连同我们的服务一起,奉献给客人。
在20xx年的春节之际,仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上,他们放弃了与家人的团聚,放弃了自己的休息,时刻以饱满的热情服务每一位客人,我代表酒店对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们,给你们拜年了,同时也把这种祝福带给您的家人,告诉他们,我们以酒店有您这样的员工引以为豪。
我坚信,我和我的同事在不断服务客人的同时,也必将赢得越来越多的认可,对这份事业我们将一生引以为豪。
在除夕之夜我们为留守的同事准备了年夜饭,小吃,准备了饺子,准备了鞭炮,你们虽然不在家,但是同样可以放鞭炮,吃饺子,就如同享受和家人一起包饺子的幸福一样,因为酒店就是你们的家。
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