销售行政商务求职简历模板
销售行政商务求职简历模板
目前所在: 白云区 年 龄: 22
户口所在: 湖北 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 160 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 汽车销售/经纪人:,销售行政及商务:,贸易/进出口专员/助理:
工作年限: 3 职 称: 中级
求职类型: 兼职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州,广东省,广州
工作经历
广州千誉贸易有限公司 起止年月:2010-11 ~ 至今
公司性质: 中外合资 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 客服主办
工作描述: 1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的'处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止
离职原因:
广东贝佳人内衣服饰有限公司 起止年月:2009-07 ~ 2010-11
公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 财务部统计主办
工作描述: 1.根椐车间生产记录,准时完成生产日报表
2.统计、核对各人员考勤和生产工时
3.统计计件工资
4.统计每月毛发数量
5.统计生产的正、次品率
6.对相关报表进行整理、分类、装订存档保管
7.做好各项表格、配方的发送回收工作
8.完成主任下达的工作任务
离职原因:
广州金发科技股份有限公司 起止年月:2007-08 ~ 2009-06
公司性质: 股份制企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 市场部跟单员
工作描述: 1、负责客户订单在厂内的进度跟进及品质状况的调查与记录。
2、出货计划的拟制、送货单的ERP录入
3、负责客户各类资料的收集、整理。
4、负责客户与工厂的沟通
5、负责相关客户工厂的资格审核与考察
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 湖北职业学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2010-11
专 业 一: 电子商务 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2002-11 2005-11 湖北省荆门沙洋县毛李中学 中学 毕业证 -
2005-11 2007-07 湖北省荆门市后港高级中学 高中 毕业证 -
2007-09 2010-07 湖北职业学院 电子商务 - 函授
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人思维敏捷,做事认真果断,具较强的口头和文字表达能力,掌握与应用谈判技巧加强了部门与人之间的沟通协调能力,在工作中有较强的抗压能力和适应能力。外向型的我具备良好的社交能力,为人诚恳踏实,具备良好的团队合作精神,服从上级领导的工作安排。对数据敏感,熟识生产与贸易型订单计划制作及其进度控制管理并能灵活运用MRP/ERP管理系统。配合公司推行ISO9001:2008/ISO14000:2004/OHSAS18001/环境管理物质“ROHS”等国际标准化管理体系。能将现代公司基础管理中的“5S”应用到实践工作中,及时提出自己的合理化建议使公司达到降本增效,更具可操性。
详细个人自传
千里马常有,而伯乐不常有。本人乐观谦和和易于沟通,工作认真负责,乐于接受学习新事物,能及时总结经验。天道酬勤是我的信念,自强不息是我的追求,望贵公司给我一次机会,我将尽我最大的努力用我所学的忠心为公司的发展贡献我的一份微薄之力,祝贵公司前程似锦,步步高升。
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