这是你的船读书笔记

　　本书在美国出版不到半年好评如潮，人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓，美国的企业界还是需要向美国军方学习管理”。下面是小编我为您准备的这是你的船读书笔记，欢迎参考，希望能对您有所帮助。

　　这是你的船读书笔记一

　　有幸拜读《这是你的船》，作者迈克尔·阿伯拉肖夫以其舰长的经历，总结了从接管“本福尔德号”时管理水平和作业效率都很差、士气低迷到最后打造出一支美国海军驱逐舰队上技术一流、充满自信、干劲十足的团队这一过程中的经验故事。

　　他告诉人员最优秀的团队代表着什么、意味着什么以及怎样才能做到。每个人都学会了为自己的行为负责，“这是你的船”成为全体船员的口号，大家同舟共济，“本福尔德号”成为一只王牌驱逐舰，被公认为美国海军的典范。

　　我们一直在思考如何贯彻“全员培训、终身学习”的理念，打造学习型组织和高绩效团队。首先需要促进部门和绩效团队负责人的主动学习意愿，树立优秀团队管理的典范，所以策划了“同读一本书”学习活动（第一季即想到了《这是你的船》），希望借此激发活力来提高团队工作绩效，推动团队的建设、管理的实践和创新的思维。

　　新的一年，总是不免回顾和反思，最重要的是让自己对未来有信心。通过对《这是你的船》的重新阅读，结合十年来的团队管理经历，作为一名管理者需要有长远的眼光、更高的目标、创新的思维、快速的行动，从改变自己做起，制定目标、达成共识、坚定方向，以开阔的心胸和视野格局带领团队一路向前。“这本书能够帮助公司的领导者意识到自己也可以成为一位非常卓越的领导者。同样，我还希望我的故事能够帮助你培养自己的自信。作为一名领导者，你一定可以在自己的领域内实现一定的变革。

　　公司最大的资本是人才，只有帮助员工不断取得进步具有生产力，团队才能高效的运作。重视人才的培养和能力提升，全力以赴完成任务，对员工和工作的管理是团队管理者的一项基本职能。关于如何才能成为一名优秀的团队管理者，才能建立起一支能够不断创造奇迹的队伍。《这是你的船》主要体现在以下几点：

　　1、确定目标——“没有人想过要为水兵们描绘一个诱人的远景目标，而恰恰正是这个赋予了人们工作的意义”。

　　“这是你的船”不仅仅是一句口号，还代表着一种主人翁意识、一份责任。任何人都不喜欢被“控制”，如何才能使你的“命令”对你的员工来说不是一种“控制”？最好的方法是让大家觉得这些事情就是自己的事情，让你的目标成为大家共同的目标。管理者与员工之间达成共识的目标是良好管理的基础之一。

　　“我相信人们总是可以找到更好的方法来完成自己的任务。鼓励人们从自己的工作中寻找乐趣。细枝末节的改变往往能产生巨大的影响。”如何制定恰当的激励性目标，是评估成功的关键因素之一，是极为有效的管理工具。所以目标必须明确具体、可衡量、可实现、切合实际、有时间期限（即SMART法）。

　　2、树立典范——“领导的艺术往往体现在小事当中，而正是这些看来常识一般的举动造就了整个团队的士气，提高了作战时的胜算”。

　　管理者必须首先学会克服自身的局限，必须把组织的目标放在个人的利益之前。以身作则往往比简单的行政命令更来得有效。作为管理者绝对不能忽视了自己会对下属产生的深刻影响，也应该知道在什么时候站出来承担责任，以身作则才不至于建立一种互相推卸责任的组织文化。

　　以“怎样才能更好”的标准处理每一项工作，“每当有军官向我提出建议的时候，我总是会问：’为什么我们必须这样做？难道没有更好的方式吗？’于是在每次向我提出建议之前，他们会事先考虑出一些更好的方式。这说明领导者发出的信号是非常重要的。所以说，领导者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训机会”。“真正优秀的领导者知道应该在什么时候站出来，承担责任。即使你不同意，也要学会遵守：你完全支持上司的决定。在不违反上司权威情况下把自己的建议付诸实施”。

　　3、积极聆听——“只有真正地相互理解，人们才能最大限度地为‘本福尔德号’贡献自己的力量”。

　　注重聆听的技巧：无论谈话对象是谁，他都会把全部注意力放在对方身上。每个人都在努力的寻找生活的意义，他们都相信自己从事的是一项伟大的工作，都希望能够通过辛勤工作来获得别人的尊重和认可。

　　聆听要从尊重开始，以感同身受的态度积极交流。团队管理者要用“同理心”来与员工交流，学会从员工的角度去思考问题，理解别人的想法，全心倾听，很有可能他们的想法会给你带来意外的惊喜。

　　4、有效沟通——“无论你要传达的信息多么重要，如果你没有进行成功的沟通，就不会有人接收”。

　　有效的沟通是一切行动的基础。一个有效的沟通渠道，可以让员工畅所欲言，可以向员工清晰地传达工作目标、让员工尽量了解与理解每一项决定。这样可以尽量提高工作效率，避免犯错。“我们使用一切办法来保持上下级之间的沟通。保证每个人都在为大家共同的目标努力工作。当水兵们发现我能够虚心接受批评的时候，他们就会跟我坦诚相见。只有真正的相互理解，人们才能最大限度地共享自己的力量”。

　　“只要坦诚相见，他们可以接受你的任何决定”。但我们在实施的过程中我们的沟通风格不能是一层不变。可以采用“行动型、方法型、人际型、思想型”这四种不同的沟通风格，对不同性格的人进行不同方式的沟通，以达到最好的沟通效果。

　　5、建立信任——“信任就像是一种银行账号，如果想让它不断升值的话，你就要不断往里面加钱”。

　　“信任只能通过互动发挥力量：你必须通过努力才能得到别人的信任，而想要得到别人的信任，你就必须首先学会信任别人。我们相信，每个人都有自己的尊严，都应该得到相应的尊重，我们希望他也能认同我们的这条法则。要想成为最好，就要承担责任。成为最优秀的军舰的代价就是：你经常需要接受最困难的任务”。

　　信任是建立员工主人翁意识的最佳途径，用人不疑、疑人不用，管理者应该尽可能多地站在员工的角度上去想问题和全面看问题，将心比心，换位思考，信任是相互的，你信任了他，他就会义无反顾的去创造更多的价值。当整个组织取得成功的时候，每位组织成员都会从中受益——这完全是一种多赢的形势。

　　6、注重结果——“广开言路，挑战自我，超越自我”。

　　“为了构思出更多更好的创意，我必须不断鼓励水兵们采取主动——并确保其他军官们能够欢迎水兵的主动创新精神。这也就意味着他们必须尊重每个人，把每个人看成是富有创新精神的个体。他们必须学会相互尊重，这也是相互信任的基础。建立一种人人可以畅所欲言的组织文化，如果缄口不言就表示尊重的话，我宁愿不要这种尊重。一种勇于对权威提出质疑的组织文化至少可以把出现事故的概率降到最低点”。

　　事实就是事实，它不会因为任何人的意愿而改变。只有不惧险阻、勇于挑战，并不断从失败中成长的团队才能助力企业发展。不断学习、持续进步，积极性被调动起来，学会承担责任。责任是我们出色完成自己工作的基石，是个人的坚守，激情是创新的思想源泉，员工只有将激情和责任集于一身，才能为企业创造出不可想象的价值。

　　7、理性冒险，打破成规——“善于创造机会，鼓励革新”。

　　“任何一个希望保持活力的组织都应当鼓励和提拔那些富有冒险精神的人——即使他们失败了。我所进行的每一次尝试都是为了能够对自己的组织进行一些有益的改进。我只会进行那些我相信上司会赞成的冒险举动，而且这些举动都没有违反或超出我的职能权限。在大多数情况下，我的这些冒险举动都产生了有益的结果”。海上加油的案例体现了充分信任、人才胜任培养、业务交叉训练的成功做法。废除那些毫无意义的规则说明了我们应该想法设法去改进不产生价值的行为，影响制度的变革和完善。

　　“只有那些敢于打破常规的人才能取得进步，实现革新。这种人总是在寻找新的方式来完成自己的工作，并能够以一种非常积极的态度看待和解决新出现的问题。把主要精力集中在重要的事情上，我们不会因为任何事情而转移自己的工作重心。未雨绸缪往往可以带来巨大的竞争优势，在竞争中时刻保持领先地位。无论是何种比赛，总是会有输有赢，关键是指挥者应当尽到自己的责任。工作不要只出蛮力，要讲究技巧”。在工作中主动思考，寻找突破点，创新方法，打破成规，变陈规陋习为机会，突破限制。

　　8、培养人才，同心协力——“激发潜力，焕发活力，求同存异，同舟共济”。

　　一个成功的领导者应该是一个善于培养人才的人，能让人们相信自我并热爱工作。在这种情况下，他们的工作就会取得进步，而且整个团队的士气也会得到提高。员工都希望不断提升自己，要做到这一点，他们需要培训、指导和激励。团队管理者应该为他们提供培训学习的机会。这种培养的方向决定着人——既作为人，又作为一种资源——能否变得更富活力，或最终完全失去活力。这一点不仅适用于被管理的人，而且适用于管理者自身。

　　一个团队是否强大，取决于团队的合作精神。一个团队战斗力的强大，不仅取决于每个成员个人的力量，而且还取决于每个人的紧密协作等。一个精诚团结的团队能够取得成功的重要原因之一是团队之间的有效沟通和协作。对于任何一个组织来说，在确立团队意识的过程中最困难的一件事就是让人们暂时放开个人意见上的分歧，能够为整体的利益共同协作。求同存异，才能同舟共济。

　　回顾和反思毕业后前十年的工作和团队管理历程，大多数时间都没有体现出主人翁精神，更多是把自己定位为一名技术负责人。做好自己的工作，以身作则带好技术团队，努力工作获得客户的信任，体现个人和团队的价值。没有系统化思考业务（企业）如何发展、团队如何提高绩效、能力如何完善提升、产品如何持续创新，管理的制度化、体系化、标准化更是思之甚少行动更少。毕业十年后结合管理的实践逐步转变自己心态、认真思考管理的价值、用心体会经验和不足，才略有感悟、重视管理的实用性和系统性。

　　“技术只能起到一个推动作用，真正能够在实战中发挥核心作用的是那些操作机器的人”。现代化的企业管理，除了那些定死了的条条框框，还需要更多点人性化，多站在员工的立场想问题，以人为本，适当的时候打破常规，合理的冒险，敢于放权，让员工能够自由的发挥，调动他们的积极性。这样，才能保持高昂的士气，同舟共济，相互依存，才会有十足的动力。

　　管理的任务之一是使工作富有成效，使员工有成就感。使员工有成就感不仅重要，也是一种衡量团队绩效的尺度。要想建立员工的工作成就感，就必须首先设法让员工有能力肩负起工作的责任。只有当员工承担有挑战性的工作时，他们才能得到发展。责任可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。敢于承担责任的员工才是最理想的员工，才是值得尊敬的员工。

　　“天时、地利、人和”的理论几千年来都在人类战略运作规律中留下了精彩的一笔。把握天时、选择地利、依靠人和，在当代市场竞争的环境下，“天时、地利”往往不能被一家企业独享，“人和”则成为保持竞争力的关键因素，在企业内部的具体运作中，“人和”可以说是团队协作精神，是企业文化建设的一部分。企业文化可以产生强大的合力和向心力，最大程度的激发全体员工的积极性和创新能力。

　　如果我们只想发生相对较小的变化，我们可以把注意力集中于自己的态度和行为；如果我们想发生实质性的变化，我们必须建立创新思维，转变自己的思维模式：

　　从封闭思维到开放思维、从被动思维到主动思维、从经验思维到理性思维、从分散思维到流程思维、从线段思维到系统思维。

　　在创新思维基础上积极行动：行胜于言、持续改进，养成好习惯代替旧习惯。“当你每天对自己说‘这是我的船，我要对我的船负责’这句话时，和你每天对自己说‘这是他的船，和我没关系’时，所做的事情结果是完全不一样的”。在公司这条船上，“只有帮助人们发挥他们的潜力，实现他们的价值，你才能完成那些在传统的‘命令—控制’体制下看似不可能的任务”。“刚开始的时候，人们总是会在做一件事情之前征求我的同意，后来我告诉他们：‘这是你的船，所以你也要负起责任。你自己决定吧，让我们看看结果如何’。从那以后，‘这是你的船’就变成了‘本福尔德号’的口号。所有的水兵都觉得照管好‘本福尔德号’就是自己的职责所在。我相信，只要你的组织能够让员工确立一种‘这是我的公司’的信念，你就一定能够打败所有其他竞争对手”。

　　作为部门和绩效团队负责人，“卓越的领导能力并不是天生的，也不是上司给予你的，而只能通过你的不断努力来获得。简而言之，以往的经验告诉我，要想成为真正优秀的领导者，你必须首先真正认识自己，然后才能以此为基础去创建一个优秀的组织。领导者必须敢于解放自己的下属，让他们能够无拘无束地把自己的能力发挥到极致”。把心放在事业上，更多的倾听基层的声音，树立并始终保持一个指引、激励公司上下的核心价值，告诉员工什么是对什么是错，让员工有归属感、价值感、成就感，感受到尊严和信任。“领导者新的作风会在很大程度上改变别人看待他的方式，而这种改变又会反过来强化领导者的习惯。如此循环，整个组织的气氛就会发生根本性的变化，人们对于领导者的思路会更加了解，从而他们的忠诚度也会大大增强”。

　　“无论是在军舰上还是在公司里，领导者都要学会不断挑战自己的员工，让他们不断突破自我，取得更大的进步。考虑到当今时代这惊人的变化速度，领导者更要找到一种全新的方式来激励人们不断向前”。“对于我来说，鼓励变革就是保持整个组织永远年轻向上，并不断取得成功的关键”。“我相信，上司所希望的，正是这样一艘能够在不超出预算的情况下圆满完成任务的舰艇，最好这艘舰艇还能够在完成任务的同时保持士气高昂，并且水兵们能够认同自己的角色”。“我在冒险的时候总是非常谨慎，首先采取那些一定会得到上司认可的举措。而且我从来不会为了宣传自己而采取某项举措，我的目的只是要改进整个组织，这样就不会有人质疑我的动机”。

　　目前，公司面对的行业环境出现较大变化，需要我们以创新的思维改变发展模式，仔细研究每一个环节可能出现的问题，保证每个人都在为共同的目标努力工作。挖掘现有的产品潜力、开发满足客户需求的新产品、积极在新领域进行市场开拓，这时更需要我们团结一致，需要在各个层面上不断创新——理念的创新、市场的创新、产品的创新等。