'礼仪'是一个名词,那加上'对劳动者'就是所谓的'专有名词'了。今天,我们就来谈谈'礼仪'这个词。
对于现在这个社会来说,如果不是在什么重要场合用礼仪的话,给劳动者鞠个躬,道个谢这样的基本礼仪,在别人看来就是小题大做。所以说,在这种看法的基础上,诞生了三类人;第一类是见到劳动者不理不睬,认为他那样做是应该的人;第二种是想用基本的礼仪和行为对劳动者表示感谢,但出于碍面子,认为别人会看轻自己所以没有做得人;第三种就是认为劳动者值得尊重,用礼仪和行为来答谢的人。这三种人,你会是哪一种?
我相信,大部分人都应该是第二种,心里想做但碍于面子。但为什么我们就不能克服这个困难呢?就拿一个实例来说吧,三星手机是大众熟知的一种手机,但在这之前三星手机只是一个不为人知的小众品牌,究竟是什么原因让这个品牌走向世界呢?有很多原因是让他们走向成功的,但最重要的原因就是三星老板对公司劳动者的尊重和勇放下面子对他们'行礼'。在三星手机公司刚成立时,他们生产的手机很一般,与其他公司生产的手机没什么两样,无非是能打电话、能接电话,没有特色。当然,售量自然也不高不低,但他们新上任的老板李健熙有了危机感,如果他们公司一直这样停滞不前,没有创意是不行的,是会被消费者遗忘的。于是,李健熙开始创造三星手机的风格,提高手机性质。当这一切都安排妥当时,时间却不够了。为了日后三星手机走向世界消费群,李健熙决定将上班时间从九点改为八点,下班时间也推迟一小时,这一举动使得全体员工反对,但这并没有动摇李健熙的决心。第二天一早,他独自一人站在公司大门口等待员工到来。到了八点整,没有一人到达公司。过了大概二十分钟,稀稀疏疏的来了三四个人,而且每一个人经过李健熙的身边时,李健熙都会鞠九十度躬,直到九点钟人员来齐为止。这让员工很惊讶,不由得打心眼里敬佩这位老板。连续两三天,路过三星公司的人都会看见这一景象。由于这一举动,使得三星公司的员工恢复干劲。直至现在,当记者提问李健熙为什么要向员工低头时,他都会说;‘‘那不是低头,是对劳动者的一种基本礼仪和尊重。’’
是啊,鞠躬是对劳动者的一种基本礼仪和尊重。可真正做到这些的又有多少呢?你是否向在打扫卫生的学生说声‘‘谢谢’’,你是否在放学时对讲了一天课的老师说声‘‘你辛苦了’’然后在发自内心的鞠一个躬呢?如果你是这样做的话,那请继续保持,不必担心多此一举,因为任何一个有素养的人对这种行为是不会奇怪的。如果没有,那就从现在开始,对劳动者保持最起码尊重和礼仪。
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