企业文化作为一种新的管理理论,是在企业经营的实践中产生、发展,同时又反作用于企业的实践,企业文化既是管理理论,更是创新实践。运用企业文化促进企业发展,需要从理论与实践紧密结合的层面上,把握企业文化与企业发展的内在关系,才能达到预期的效果。
在新的形势下,如何做好思想政治工作?如何加强企业文化建设?加强企业内部和谐无疑是当前公司走上正轨后必须重视的一个重要课题。
我公司近年来的文化建设和思想政治工作做得是扎实的,而且工作载体相当丰富、健康、有效。其中,最为有效的是员工友谊比赛活动、和一年一度的员工大会活动。从每次活动中统计的数字看,每次的员工比赛活动报名参与的人数就占全公司人数的80%。通过运动比赛,公司员工体质得到了很好的改善且通过各项活动增加了员工间的友谊。这些活动的开展有效地提升了职工的情操,展示了职工的精神风采,使大家工作的积极性、主动性和创造性得到了很好的发挥。同时,我公司在企业文化建设中不是追求时尚,而是崇尚实效;企业文化建设源于生产经营,又融于生产经营,更服务于生产经营。我公司开展的系列员工活动,这叫“正确地做事,做正确的事”,体现的是效用;正确地做事,体现的是效率。要干好事、干成事,就要既讲效率,也讲效用。
“创和谐企业”应该在以下几个方面强化工作:
第一,要维护稳定。一个情绪激动、行为执偏的企业,与和谐企业是格格不入的。因此,必须要把稳定提到应有的位置,作为一件硬任务来抓。要维护稳定,最重要的是强调服务,凝聚人心。服务不是一句口号。服务就是付出。付出就要付出精力、体力与财力。当然,创造活力、实现公平,同样也是为了维护稳定,进而更好地发展。
第二,要坚持以人为本。怎么坚持“以人为本”?首先,要做到尊重人。就是人不论什么岗位、什么职务、能力大小,大家在人格上都是平等的,都应该受到尊重。其次,要做到解放人。就是要不断变革一切束缚人的聪明才智的机制,使人能尽情思考,尽心工作。再次,要做到塑造人。即把每个人都塑造成权利的主体和责任的主体。
第三,要创造活力。创造活力是建设和谐企业最本质的内容。死水一潭的企业不可能是一个和谐的企业。要创造活力,就需要强调以人为本,就需要充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性,就需要特别注意发挥拔尖人才的作用。毕竟,“进取莫若才”。一个企业,只有拥有了具备创造精神和创造能力并不断做出创造性的成果的拔尖人才,才能使企业的活力有波有澜,有始有终。
第四,要把实现公平作为企业追求的目标。一个失之公平的企业很可能是一个乱糟糟的企业,就枉论和谐企业。这就首先需要协调好各方面的利益关系,包括从管理层到执行层,在职与不在职的各方面的利益关系。同时要大力提倡和谐相处的人际关系,大家在一块工作是一种缘分,是一种机遇,是一种幸福。这种和谐相处,就像我公司企业精神“诚信勤检和”中讲“和”那样,和和好好,和谐相处。
企业的文化建设是一个大课题。从哲学的角度来讲,抓企业文化建设,主要的是抓精神文化、抓制度文化、抓物质文化,形成共同的价值观。我公司提了一个很好的口号“全心全意,满意100,满分服务”,并把它称为服务方针。其实,这也是一种企业精神。作为汽车服务企业,我们奉献给社会的是优质的服务。我们的理念与智慧、心血与汗水,物化出来的就是服务。而这种服务是什么呢?就是让每一位来店里购车修车的顾客感觉我们公司所有员工都在尽心尽力服务于顾客。可以说,我公司所有职工认真、精细的工作作风在“全心全意,满意100,满分服务”的理念中得到了最准确而生动的体现。
同时还要看到“诚信敬业 以人为本 用户为先 创新发展”的企业精神,既传承了“诚信勤俭和的企业发展历史,又反映了现实,同时还对今后的工作起着十分重要的指导作用。而且,这个企业精神很有特色,很有个性,放到其他行业就用不上,更叫不响。当然,这16个字的背后就是所讲的“敬业、创新、服务、发展”。
面对公司职工来自全国各个不同地区,有着不同的文化差异,要使企业文化的相同点不断增多,使相异点不断减少,这就要依靠先进的文化去影响人。我公司也依靠自身强大的文化同化力,靠制度、靠规章,靠所有人的一举一动、一言一行,去影响人、感染人。同时,还要看到,这是一个比较长的过程,不可能一个早上完成。这就需要耐心,需要不懈努力。
应该说,文化这个东西,只有别人认为你好才行,靠行政命令不灵光。就像我们男同志穿西装,没有人去号召,但大家觉得穿上这种服装精神,就“桃李不言,下自成蹊”了。说到底,在文化融合上,要靠我们“一丝不苟”的精神,要靠我们“和”的精神,去影响人,去感染人,一句话,靠先进的文化去获得认同。
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