八年前因缘际会,到一家医院当志愿者,本想以我的有余,去补他人的不足,没想到因为给予,却收获更多。而我所做的,往往只是倾听和抚慰那些因病所苦的人。
我一开始是在儿科游戏室陪病童玩耍;接着转到“图推组”,用小推车运送书籍杂志到病房,供住院病人取阅;然后就是在服务台工作,协助病患填写表格、介绍就医流程、答询医师看诊时间。加上定期为小区民众测量血压。
在服务的过程中,我看到许多患者和他们的家属,有的携手对抗病魔,有的整天哀叹怨怼。在他们的愁苦中,我体会到人性的脆弱和生命的无常。
我的伙伴们来自社会各个阶层,各自身怀绝技但深藏不露。其中有退而不休的公务员、学校的老师、学生、工厂的女工、在夜市摆摊的小贩,以及全职的家庭主妇。
印象最深刻的一位,是志愿者队成立时第一位的志愿者队长──赵队长。赵大姊退休后即到医院做志愿者,志愿者队草创初期,人数不足,她身兼数职。为了带领新手上路,每星期六天,每天早上八点半准时上工服务。
两年后的一天半夜,她的气喘宿疾发作,自己拨了120专线,叫救护车送她到院急救,没想到院方极力抢救,依然回天乏术。
当天早上刚好轮到我值班,一进医院,就被告知赵大姐已经被送到地下室的太平间。
她随身携带的手提包里,还塞着外出服和志愿者背心,准备就医完毕继续服务。这种鞠躬尽瘁、蜡炬成灰的服务态度,教我又难过又钦佩。
张伯伯和张妈妈是一对人人称羡的恩爱夫妻,也是屡获表扬的模范志愿者。前年十月,张妈妈突然中风,虽经抢救捡回一命,可惜从此半身不遂,必须以轮椅代步。病情稳定以后,她依然无法忘情志愿者服务的工作,现在每周一次由老伴和家人推着她,到儿科游戏室上班,真可说是“一人奉献,三人服务”。
本文来源:https://www.010zaixian.com/wenxue/sanwen/756768.htm