那天走下火车已经是中午两点多了，早已饥肠辘辘的我只想快步走出出站口，找一家餐馆饱餐一顿。出站的人很多，带的行李也很多，挤挤扛扛一窝蜂的拥堵在出站验票口。验票的工作人员是一位50岁的中年妇女，她沙哑着嗓子大声叫着排队！排队！可没人听她的，大小箱子已经阻塞了窄窄的出站通道。面对如此场面，我只有忍饥挨饿的等着，等旅客都走出出站口后我才疲惫地走出了火车站。
走出火车站，我发现一个姑娘正在懊恼地拖拉着自己的行李，艰难地走在广场的台阶上。那姑娘大学生的模样，两只手各拉了一个行李箱，背上还背着一个挎肩包，让她懊恼的的是，一个行李箱上还放着一个鼓鼓囊囊的包裹，她下一个台阶，那个包裹就会从行李箱上滚落下来，难为的她一脸汗水，原本一头的秀发乱蓬蓬的，清秀的脸上满是用手擦过的痕迹。咕咕叫的肚子呼唤着我急匆匆地走过那位姑娘，只想尽快找一家饭店解决肚子问题。可看那姑娘狼狈的样子，我想，出门在外都挺不容易的，她可能和我一样饥饿和疲惫，应该帮她提提行李，帮她送上公交车或出租车再吃饭也不迟。于是，我回头走到姑娘面前说，“你这是到那里去，拿这么多行李，我来帮你拿一个吧”。她抬头看看我，不睬不理地继续下她的台阶，我想，她也许没明白我的意思，就伸手接她右手里的行李箱，并继续说道：“我来帮你拿一个，这么热的天，真难为你了！”
“你要干啥？抢东西啊！”她右胳膊一甩，打回了我伸过去的手。她的话让我有些尴尬，我忙解释说，我是真心想帮你的，你看这大中午的，我把你送上车快回家吃放吧！
“帮我，谁知道你安的什么心，你这样的好心人我见得多了，我自己有手，走开！离我远点！”她的话就像一根根刺扎在我的心上，让我即难堪，又无地自容。我悻悻地离开了她，找到一家饭馆，点了两个小菜，要了两罐啤酒。可刚才的食欲全无，一种纠结的郁闷折磨着我。
还有一次是在去年的腊月二十八。那天寒风刺骨，星星点点的雪花不紧不慢地飘着。在我买完年货回家的路上，看到一位中年妇女背上背着一个女孩，怀里抱着一个男孩，手里还拉着一个行李箱在匆匆赶路。虽然天气寒冷，但她的头上却在蒸发着淡淡的雾气，刘海上却结上了白霜。看着她艰难的样子，我急忙走上前去：“大妹子，你这是去哪里，你如果信任我的话，我给你抱个孩子，送送你”。她满眼狐疑地看了我一下说：“谢谢你大哥，要不你帮我拉着箱子吧，孩子认生，还是我抱着吧”。她的信任让我感到身上暖洋洋的，就愉快地接过了她手中的箱子。原来她家是驻马店的，她和老公在本市开了一家钢窗装饰店，腊月二十六那天她丈夫家中有事先回去了，今天她才把店关门了，赶着坐长途汽车回家。我问她何不打出租车去汽车站，她说坐出租车至少要15块钱，这15块钱够他们家一天的生活费了，她说离汽车站也不远，赶几步路也就到了。我们聊着走着，突然她似乎想到了什么，死活不让我再送她了。说快过年了，家里都忙，让我快点回家。虽然她说的很婉转，很贴切，但从她那充满狐疑的眼光中始终对我有一种防范，有一种怀疑。我无法解释，更不能证明自己真正的行为，只好看着他们娘仨艰难的在风雪中踯躅地前行着。
乐于助人是我一生的行为准则，也是几十年我所接受教育的最大收获，大到参与各种公益活动，为社会弱势群体捐钱捐物，小到帮上坡的车夫推推车，把摔倒的老人扶起来，在公共场所给老人和儿童让座、开门等等。可如今，人们之间变得越来越陌生，越来越没有诚信。诚信的缺失又导致了人们相互间的不信任。对一个社会，一个群体来说，人们相互间的信任既是无形的力量，也是无形的财富，是一个社会和谐、稳定、幸福的基础。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过，对人的信任，形像点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。
从学雷锋到五讲四美三热爱，再到社会主义精神文明建设，我们已经走过了近70年的路程，可我们如今还在天天纠缠于老人跌倒该不该扶，公交车上该不该让座，路见不平该不该出手，见义勇为该不该做等等这种最基本的道德层面上，就像我，也在天天纠结在以后该不该再去帮助别人的事情上，这不能不说是一个国家的`悲哀，一个民族的悲哀，也是我自己的悲哀。
2013年我在美国住的半年时间里，遇到了不少人们之间相互帮助的事，最多的是我和妻子到海边或公园照相，会遇到许多外国人主动上前帮我们合影。久而久之，我们看到别人在照相，也会主动上前帮他们拍照，上万元，有的高达几十万元的相机就交到我的手上，相互之间没有猜疑，没有顾忌，在语言不通的情况下只有礼貌地点头微笑和用汉语或英语说“谢谢！”“没关系！”
有一次坐儿子的车从纽约回纽黑文，在驶出纽约市的一条岔道时，儿子驶进了其中一条。突然，周围的车都按响了喇叭，滴滴的喇叭声响成一片，开始我们不明就里，继续往前开，这时一辆车追上了我们，一位白人老汉开着车窗对儿子挥着手说，前面路不通，不能走。儿子这才明白走错路了。原来按喇叭的车都是在提醒我们。这让我很感动，感动一次小小的迷路，竟有这么多人提醒帮忙。
还有一次是跟儿子去郊游回来的路上，天已经很晚，我们的车在一个加油站加满油驶出加油站后，感到有一辆车一直跟着我们，并不断按着喇叭。路上的车很少，四周都是黑魆魆的大山，儿子不敢停车，怕遇到拦路抢劫的，就没有搭理他继续往前开，大约走了两公里，那辆车还跟在后面按喇叭。我坚持让儿子停下，看怎么回事。儿子停了车，后面的车也停了下来，一位中年妇女打开车窗微笑着对儿子说，你的油箱盖没有盖。说完，一加油门消失在了夜幕中。真的，当时我的眼泪差一点就要夺眶而出，在这样一个傍晚，这样一个偏僻的群山中，一个妇女就为了提醒我们油箱盖没盖，竟跟了我们两公里。
还有一次，我和妻子到一家超市买衣服，我们挑了几件后下意识地就走出了商场，已经走出了有一百米，听到身后有人在喊叫什么，我们听不懂英语，就继续向前走。这时一个中国留学生快步走到我们跟前说“叔叔、阿姨叫你们的，你们拿的衣服是否没有付钱？”我们两个突然恍悟，顿感脸上火辣辣的，看到妻子的脸也红了起来。我们看着手中的衣服，囧的不知所措，在这异国他乡遇到这样的事，不但丢中国的人，人家认真起来咱是跳到黄河也说不清
。我顿时有种大祸既要降临的恐惧。这时一位年轻的女店员来到我们面前，用手比划着，哇啦，哇啦地不知说着什么。那位留学生翻译说：“她说，她对不起你们，在商店没有提醒你们去哪里付款，麻烦你们回去把衣服的款付了”。听了留学生的话，我有点不相信自己的耳朵，害怕回到商场后遭到谴责和麻烦，就让留学生跟着我们进了商场。进了商场，那位女店员一直微笑着把我们领到收银台，看着我们刷了卡后用中文说了一声“谢谢！”我马上说，“对不起，我们不是故意的”。留学生把我们的话翻译给那个店员，那个店员连着说了好几个NO！NO！而后又说了一大串英语。那个留学生翻译说：“她说，不，都是他们的错，是她们没有提请到，让你们多跑了一趟，不要介意”。面对那个一直微笑着的女店员，我真不知道该说什么。那位留学生提醒我们说，回去吧叔叔阿姨，这事不要放在心上，年龄大了都会出现这样的事，对他们商场来说也是正常的事。
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