有一阵子我在台北的办公室非常忙，经常加班到晚上七八点钟。有一天晚上将近八点了，我发现有一家新成立的公司似乎可以合作，就叫助理拨电话过去。
我助理一笑，说：“刘老师，你知道现在几点了吗？人家早下班了。”
我问她：“你怎么知道人家早下班了？”
助理说：“当然。现在都八点了，只有我们还在加班。”
我又问她：“既然我们能加班，为什么别人不能加班？”然后，坚持叫她拨电话。
电话居然通了，我喜出望外，先幽默地说：“真不简单，你们还上班哪！”对方也很幽默地说：“是啊！你如果不认为我还上班，怎么可能打电话过来呢？你也在上班吗？”
结果，我们发现双方都是很拼命、很讲求效率的。接着谈合作，居然两三下就谈成了。
再说个故事：有一天我一个人在办公室写稿子，突然电话响，接起来，是个学生打来的，想邀请我到他学校演讲。
因为被打断了写作的文思，我有些不高兴，问他：“你知道现在几点钟了吗？你怎会想到我还在办公室呢？”
学生说：“因为白天打电话，您的秘书都说您不在，我就试试晚上打，说不定走运，您会在。果然找到您了。”
结果，我因为那阵子忙，本来已经不接演讲了，这学生锲而不舍的精神感动了我，我居然答应了。
提这两个打电话的故事，是要说：世界上能够异军突起、有了不得了成就的，往往是那些“明知不可为而为之”的人。所以，西方有句谚语——“最大的冒险，是不敢冒险”。许多人失败，不是败在他没能力、没经验，常败在他不敢尝试。就像前面我提的助理，在我要尝试之前，其先很武断地说：“人家早下班了！”
当你该打电话的时候，你不打，还找借口，说人家一定下班了，就是臆测和武断。当你发现自己先前的看法错了，还坚持不改变，就是自以为是的固执。
再举个真实的例子。
有一天，我跟一对夫妻去吃日本料理。丈夫说他要喝咖啡，还没问服务员，太太已经笑了：“老公啊！你是吃日本料理，人家只有茶，不会有咖啡的。”
丈夫反问太太：“你不问，你怎么知道？说不定就有。”
接着，把服务员叫来问，果然，有咖啡，而且很快就端上来了。那太太挺尴尬，问服务员：“奇怪了！我记得不久前到你们这儿来吃饭，我要喝咖啡，你们说只有茶，没咖啡，为什么今天有了呢？”
那服务员说：“就因为上次您问咖啡，我们没有，想到可能有些客人需要，所以立刻进了一套煮咖啡的机器。”
这件事给我很大的启发。那丈夫是“明知八成没有，还要问”。太太是“想必没有，认为不必问”。餐厅是“既然客人有需要，就不能固执地坚持日本料理不卖咖啡”。
我们再回到打电话的主题上，如果今天你的老板，让你在怎么想对方都早已经下班的时间打电话去，你能武断地说不吗？
“明知不可为而为之”，才是成功者的重要特质啊！
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