在法国读书的一位中国留学生,某天晚上赶到地铁站,见车已进站,他急忙在打票机上打了票,并且清楚地听到了“咔嚓”一声。车到终点站时遇上查票员,他取出票来顿时傻了眼,刚才那台打票机并没有在他的车票上留下任何印记。查票员不容辩解便对他以逃票处置,罚款150法郎。他大喊冤枉,因为他确实打了票,一定是打票机出了故障。可是查票员对他说:“打票机坏了是车站的责任,但您该问问自己有没有责任。因为站台上有4台打票机,而另外3台是正常的。当时您完全可以避免这个错误,但是现在您必须为这个小小的错误付出代价―罚款。”
法国人的这一自我检错习惯是从小培养起来的。如上述这位留学生有一回去朋友家做客,吃饭时朋友8岁的孩子用一小快面包逗小狗玩,狗玩起来撞翻了他手中的盘子,盘子碎成几块。男孩对父母说:“你们看见了,是小狗打碎了盘子,不是我的错。”这时,父亲过来叫男孩离开餐桌到他自己的房间里去,想想自己究竟有没有错。十几分钟后男孩走出房间说:“小狗有错,我也有错,我不该在吃饭时逗狗,这是你们多次对我说过的。”父亲笑了:“那么今天你就该为自己的错承担责任:收拾餐桌,并拿出零用钱赔这只盘子。”男孩同意了。
旅法多年,从末见过法国人在公共场合中打架,看这个民族长期奉行的自我检错习惯,真是一种润滑剂,它最大限度地减少了人际交往中的摩擦。它的作用在于帮助我们少犯或不犯同样的错误,减少工作中的失误。
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