酒行总经理的个人总结

　　20xx年，面对日益强烈的市场竞争形势，一年来的销售工作，在酒行经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年10月1日，完成销售额，起额完成全年销售任务的13％，货款回笼率为65％，销售单价比去年下降了0.3％，现将销售经营情况简要总结如下：

　　一、加强政治业务学习，努力提高综合素质

　　作为酒行的总经理，我深感肩负的任务繁重，责任重大，要履行好职责，必须要有敏锐的政治头脑，因此，为了不辜负领导的重托和大家的信任，我把学习贯穿在工作的全过程，始终把学习放在重要位置，积极参加联合会党组织安排的各项政治理论学习，尤其是党的“十七大”精神﹑“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习，紧跟国家和地方的大政方针，投资重点，发展方向，不断提高政策理论水平。

　　二、强化责任，树立良好的团队形象

　　在工作中，我强化责任意识，坚持原则，秉公办事。明确职责，以理服人。在资金调度、酒水管理销售过程中正确对待手中的“权力”，对事业、对上、对下、对己负责。切实掌握法律法规，不怕得罪人。讲究程序，以制度服人。凡事按照制度办事，按照规程操作，制定并完善各项规章制度，做到公开透明，充分行使岗位职责，既不错位，也不越位，不搞暗箱操作，坚持清正廉洁，做遵守职业道德的模范。

　　三、紧抓实干，认真履行岗位职责

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量酒行经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年通过自己的强化学习，增加了对市场瞬息万变的应对办法，在全体团队的共同努力下，使经营业绩稳步提升。

　　一年来的工作，更加让我深刻地感受到，作为一名酒行的总经理，要具有“狼”的精神和“抢”的作风，不仅自己要英勇善战，同时还要带好团队，充分发挥团队协作精神，面对日益激烈的市场竞争形势，不断强化学习，随时保持敏锐的政治头脑，摸清形势，收取同行业之间的信息和积累市场经验，熟练产品技术问题，以优质服务对待客户，完善销售制度，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队，不断提升销售业绩。