装饰公司前台年终总结

　　每一份工作都是值得去尊重的，对于自己的职位你要做到的就是认真对待，让自己在这个职位上越做越好，所以不时的总结自己的工作这能帮助你进步！下面是关于装饰公司前台年终总结的内容，欢迎阅读！

　　装饰公司前台年终总结

　　时间总是过得很快，不知不觉中我来公司已经一年多的时间了。在公司里我成长了很多，更学到了更多的知识和技能，各方面也都有了提升。在领导的支持和同事的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。

　　很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质。也在公司的需求中，在不同的岗位上工作和学习，使我积累了更多宝贵的知识。现将一年的工作总结如下：

一、 材设部内业工作总结

　　1. 根据物资材料采购计划，及时采购回所需的材料，没有影响工程进度。

　　2. 完成了日常办公用品及生活用品到场时的清点、接收，并作好记录。

　　3. 对每次入库的材料和设备与库管员作好交接工作，并经双方签字认可。

　　4. 根据公司需求进行价格核定、（材料核价做到“货比三家、比值比价、降低成本”）。

　　5. 根据公司需求进行合同的草拟及按公司要求做到合同按流程走。

　　6. 完成设备核价单、申购单、合同审阅、采购合同、收报告等资料的整理归档。

　　7. 草拟及更改每周周计划及月计划交予领导审核，通过审核后在例会上汇报工作，最后整理归档。

　　8. 建立了采购的办公用品及生活用品的台账。

　　9. 建立了部分供应商的工作联系薄。

　　10. 制作完成每月的xx走势图。

　　11. 配合人力资源部完成人力资源市场调查。

　　12. 和开发部同事共同完成了恩施部分楼盘的摸盘调查。

　　13. 积极的完成领导临时交代的各项工作。

　　从2018年x月份起，因工作需要，调到了材设部。自工作以来从来没有接触过这类工作，更谈不上有什么经验。但是，领导却给以信任，让我在材设部学到了很多从来没有接触过的知识。

　　但是，在工作中也有很多需要改进的地方。作为材设部的一员，应该秉着为公司节省成本为原则工作，刚进材设部的时候不懂，也犯了几次原则性的错误，但是，在领导的指导和教育下在后面的工作中没有再犯。而且在今后的工作中还需要细心谨慎。

二、 公司前台工作总结

　　1. 前台来电的转、接以及来访人员的接待。

　　2. 前台日常事务的处理。

　　3. 完成报刊的接收和整理。

　　4. 完成图书室的日常管理。

　　5. 图书的入库及编号、借阅登记。

　　6. 健身房的日常事务管理。

　　7. 根据每月所需的生活用品及办公用品制定采购计划，上报领导审批后交给同事采购。

　　8. 生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。

　　9. 完成每月仓库的入、出库台账的建立。

　　10. 配合领导和同事完成了多次的外联接待工作。

　　11. 配合领导完成了中秋晚会的各项事宜。

　　12. 积极参与每次的学习和拓展训练，服务大家增长自己的知识见闻。

　　13. 认真的完成每次体育活动的安排，使大家都能积极的参与锻炼，让自己拥有健康的身体。

　　14. 和同事配合认真的完成每次的员工生日聚餐，让大家能充分的感受到公司这个大家庭的温暖，更促进了同事之间的感情。

　　15. 积极的完成领导临时交代的各项工作。

　　前台是展示公司的形象、服务的起点。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。前台的工作很琐碎，需要更多的耐心和更加的细心，大小事都要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。

　　总之，在2018年的工作中，离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的帮助与支持。在新的一年里，我会脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力。2019年是全新的一年，是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年中的不足，把新一年的工作做得更好，为公司的发展做最大的努力。

　　装饰公司前台年终总结

　　2018已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近x个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体 组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作， 当然也存在许多不足的地方需要改进，现将 2018年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

　　1、前台接待

　　接待人员是展现公司形象的第一人， 20xx年x月入职至今以来， 从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近x个月来， 共计接待用户达600人次左右。

　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发

　　认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率； 发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

　　3、临时事件处理

　　饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。