我院现有护理人员3人,大专文凭3人,其中护师1人、护士2人,医护比3:1、床位比7:1.
回首过去的一年,感慨万千。在院领导和同事的关心帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的宗旨。刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识熟练地掌握了各项临床操作技能,较好的完成了各级领导安排的各项护理工作。现总结如下:
一 严于律己
自觉加强党性锻炼,党性修养政治思想觉悟进一步提高。一年来。我们始终坚持用正确的世界观、人生观和价值观,指导自己的学习、工作和生活实践。在思想上积极构筑抵御资产阶级民主化和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责。在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、努力工作,按时完成任务
过去的一年里本着“把工作做的更好”这样的一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:“协助医生做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,视病人如亲人,经常换位思考别人的苦处,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责、态度端正、头脑清晰,我们认真学习现有文件,书写规范,认真书写护理记录。“医者仁心”时刻牢记在心,千方百计为病人解除痛苦,耐心的帮他们了解疾病,建立战胜疾病的信心,热爱自己的 本职工作。正确认真的对待每一项工作,认真遵守院内规章制度。经过不懈努力,使上港乡卫生院的护理工作有了进步,开创了上港乡卫生院护理工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
三、加强院内感染管理
严格执行院内管内管理制度,对科室、治疗室、换药室做到每天一消毒并记录。对于消毒满1000小时的紫外线灯管进行及时更换,,对换药室每天紫外线消毒后进行84液喷洒,以保持换药室清洁无菌。
四、目前存在问题
缺少护理工作人员,致使护理工作不到位,病人家属对护理工作存在不满,影响医患关系,不利于护理工作的开展。
五、2013年工作计划:
(1) 以提高患者的满意度为目标,努力提高服务质量。做到:服务周到,治疗精心,护理细心,病人安心,家属放心,努力实现护理服务零投诉。
(2)积极参加医院举办的各种管理培训班。加强与同事之间的沟通交流与学习。吸取经验,不断提高护理管理能力和护理技术。广泛听取医护人员和患者的意见,集思广益,及时纠正工作中的错误和偏差。积极参加病房管理,增强主体意识和责任感。提高保洁工作,规范工作行为。提高病区和医护办公室的保洁工作质量。
(3)2013我们以提高服务质量,以素质决定能力。更好地为患者服务,将被动为主动,以身作则,促进上港乡卫生院护理工作的顺利开展,使医患关系更和谐。
新的一年里,在上级领导的带领下,我们坚信上港卫生院护理工作会更上一层楼!
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