街道办事处十二五工作总结范文

　　相南街道办事处围绕区委区政府工作要求，深入贯彻落实科学发展观，夯实基础，求真务实,开拓创新,各项事业得到稳步推进，为相南经济发展提供了坚实保障，现将有关工作情况总结如下：

一、20xx年以来街道工作回顾

　　（一）积极发展招商工作新亮点，经济发展见成效。街道在2013年全年引进内资11.5亿元，完成全年任务的105%。完成规模项目2个（站南广场项目、安徽弘顺医药有限责任公司的医药物流配套项目）。完成外资550万美元。固定资产投资加快，全社会固定资产投资19.7亿元，完成全年任务的103.7%，全年社会消费品零售总额8.3亿元，其中限上完成5亿，完成全年任务的100%。服务业发展迅速。全年服务业增加值6.8亿元，城镇居民收入不断增加，全年实现城镇居民可支配收入23923元，增长17.5%。非公经济不断活跃，全年新增企业82个，总数达到311家；新增个体工商户800家，达到5505 家，新增就业1800 人，就业总数13622人，非公经济营业收入同比增长21%，达到 1.71亿元，非公经济增加值同比增长16.1% ，达到4.9 亿元；5年来，街道统计站按照市、区统计部门的要求和部署，多措并举，科学安排，认真做好各项统计工作。一是加强领导与宣传，强化服务,全面完成企业一套表联网直报改革工作；二是进一步加强企业一套表的基础工作，建立健全统计档案资料，夯实统计基础工作，规范档案化管理。对开展企业一套表和统计基础工作的情况进行复查，并对检查出的问题，认真加以整改、完善，三是在区统计局、工商分局，卫生局等部门的配合下，对办事处限上商贸服务业进行数据检查，发现问题，及时解决，使数据上报质量好转；四是开展商贸业、服务业摸底排查工作，对于新成立的企业，及时掌握在册，一但符合条件，尽快申报。经济活动单位不断增加，经济总量不断扩大，经济运行质量不断提高，特别是规模以上工业企业发展态势良好。过去五年办事处实现固定资产投资69.61亿元，社会消费品增加额30.55亿元，服务业增加额18.3亿元，新增限上商贸业33家，服务业15家，外贸进出口额1500万美元；为促进全办经济发展转方式调结构，鼓励、支持个私经济做强做大，根据国务院《个体工商户条例》、相政办[2014]19号文件要求，结合实际，按照区商务局的部署和要求，就个体工商户转型升级为企业的登记工作，我办已有4家个体户已成功转型升级为企业；相南办“六普”工作按照普查方案的要求，有条不紊、扎扎实实向前推进，办事处12个社区居委会划分普查区12个，普查小区243个，抽调选派普查指导员与普查员312名，普查户籍人口31015人。20xx年8月，相南办第六次全国人口普查的全部工作圆满完成

　　（二）突出建设管理并举，城市文明形象不断提升。一是加强领导，落实责任，探索完善创建管理机制。作为创城工作主战场，相南街道结合自身情况，重新组合，调整力量，改善工作条件，重心下移，切实做到了上下联动，齐抓共管。相继出台了文明创建管理办法、奖惩办法，明确工作标准，实行奖优罚劣；利用每周例会和创建工作专题会议，分析形势。整合辖区资源，形成班子成员包社区、包重点街巷，文明办、社区网格员每周巡查制度，形成齐抓共管的局面；对小区、街巷文明创建工作中发现的问题进行分类，共性问题组建了清运队伍、管道疏通队伍、绿化养护队伍、划线喷漆队伍，进行集中整治。个性问题制定详细整改方案，制定任务分解清单，限期督办完成，破解了目标不清、人员不足的难题。二是强化宣传，营造氛围，提高创建支持率和参与率。召开文明创建大会，对全区文明创建工作大会精神进行深入传达，利用宣传车、宣传标语等方式，宣传新一轮创建工作的目标和意义，全面提高群众的知晓率，增强市民参与创建的积极性，营造了浓厚的创建氛围。20xx年以来街道在重点小区、重点街巷广泛开展各类文明创建主题实践活动和志愿者服务活动上千余次，利用街道、社区道德讲堂，志愿者服务广场，发放 “告居民朋友一封信”650000余份，开展“小区是我家，人人爱护它”邻里互助活动近千次，开展烧烤专项治理综合执法700余次，整治烧烤230家，其中提高标准150家、取缔80家，烧烤扰民文明得到有效控制，取得了广大群众的理解和支持。通过典型示范，推动社会主义核心价值观等系列主题实践活动提质增效。积极做好社会主义核心价值观广场，到目前为止，全街已建设主题广场7个，大力推广黎苑小区、海宫小区的楼道文化建设，“相南好人“推荐评选活动全面推开。文明创建工作从宣传发动、到40000户居民家庭结合“五个一”上门入户标准征求意见，组织980次“五清两规范”的集中整治，居民的参与率支持率明显提高，特别是小区公共设施损坏工程整改过程中，居民自觉监督，以人盯事，整改效果反馈较好，收到小区居民的一致好评。

　　三是创设载体，规范管理，提升文明创建管理水平。一方面，实施集中整治工程，以点带面提升环境。按照区委、区政府的统一安排，街道共投入300万元对黎苑小区、惠苑小区、国际商城、市检察院小区、步行街、相阳城中村、西城城中村等26个小区、11条街巷进行、3个城中村集中整治，采取了街道领导包点、与商户鉴定责任书、加强文明劝导等一系列措施，使得黎苑小区菜园变花园160处，新开辟了3600余个停车位。另外，以国安家园、金苑小区、国购心苑小区为试点，定期召开业主联席会，三位一体协调会，听取居民的心声，现场明确整改主体，限期整改，实现多方面的良性互动机制，文明创建整体水平得到了提升。

　　（三）致力发展社会事业，民生保障持续推进。一是社会保障体系不断完善。街道社保坚持以人为本，积极打造就业服务新亮点，自2010年以来，新增就业岗位2558人，安置下岗失业人员1308人, 实现就业困难人员再就业106人，成功申请小额担保贷款的有135人，贷款金额共计800万元；以开展“就业援助月”、“春风行动”等专项活动为契机，以落实再就业优惠政策为出发点，切实做好了“4050”人员、“零就业”家庭等就业困难群体就业安置工作，累计办理《就业失业登记证》人员1669人，利用灵活就业社保补贴政策，促进“充分就业社区”的创建工作。20xx年，街道黎苑、相阳、海宫等社区被评为“省级充分就业星级社区”，2012年，相阳、中城、海宫被评为“市级充分就业星级社区”，2014年，海宫社区再次被评为“省级充分就业星级社区”。自2010年起，街道社保所每年定期组织辖区下岗职工、就业困难人员等开展sby（创业培训），积极帮助和指导下岗失业人员进行创业，通过sby成功再就业的有105人。二是完善服务机制，全面促进医保发展。街道社保所按照“制度化建设——规范化管理——常态化运作”的工作思路，进一步完善服务机制，规范工作流程，形成了“宣传发动及时、工作组织有力、办理顺畅有序、群众积极参保”的医保工作良好局面，自2010年至20xx年，街道每年能够“又快又好”地完成当年城镇居民医疗保险任务，2010年办理9100人，完成了任务数的116.88%，20xx年办理了13750人，完成了任务数的135.4%，2012年办理了14714人，完成任务数的126.32%，2013年办理了16534人，是任务数的138.75%；2014年办理了16869人，完成了任务数的141.92%。20xx年办理了16124人，完成了全年任务数的115%。结合实际对内深入挖潜，对外热心解答、热心服务，牢牢抓住居民医保工作惠民利民的本质，始终坚持将医保政策当做一项长期制度来落实，工作得到了广大群众的认可。 三是强化责任意识，积极开展城乡基本养老保险工作。城乡居民基本养老保险工作启动以来，街道保持一种“黑加白，白加黑”的战斗精神，向社区居民积极做好宣传及登记工作，并准时、准确数据录入，高效无误的办理银行卡、发放银行卡。自2012年开始办理城乡基本养老保险工作起，我街道在XX区养老保险任务完成上一直处于前列。2012年办理3524人， 2013年办理3401人，完成全年任务的100%。2014年办理3409人，完成全年任务的100.26%。20xx截至目前为止已办理3380人，数字仍在增长中。

　　（四）深入推进平安建设，社会局面和谐稳定。街道加强网络防控体系建设，建立健全矛盾纠纷调处机制，努力维护社会稳定，社会秩序进一步好转，全街道社会和谐稳定。一是综治平安机制建立健全。街道牢牢把握“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针和“以人为本”的工作原则，以基础管理为主线，以防范重特大事故为重点，制定印发了《关于调整充实安委会成员及职责分工的通知》文件，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，为辖区安全生产工作的顺利开展提供组织保障；严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状，把安全生产工作目标任务层层分解。狠抓责任制的落实，扎实开展安全生产监管工作，有效杜绝了重特大安全生产事故的发生，实现了相南街道安全生产形势总体平稳的目标。二是积极响应、群策群力，扎实开展安全生产活动。以“大提标、大创新、大诚信、大宣传、大培训、大督查、大构筑、大整治、大夯实”为抓手，积极开展“本质安全年活动”，狠抓隐患整改，进一步排查辖区存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保辖区安全生产形势持续稳定。今年以来，我办持续组织开展联合执法，联合安委会各成员单位对危险化学品、建筑施工、消防等重点行业领域，集中开展“六打六治” 打非治违专项活动。在督查工作中，排查出了人民路排污站围墙倾斜、相山路排污站围墙倾斜、蓝湖绿城南围墙倾斜、口子小区三处围墙开裂侧斜等隐患，及时下发了隐患整改通知书，并制定了整改措施，现已基本整改完毕。重大安全隐患如杏林社区制药厂家属楼，多次组织人员现场查看，并把安全隐患上报到区政府，得到区政府的高度重视，区安监局、区城建局进行现场查看，并制定预防方案。相南街道通过调查、走访，正在进行居民撤离工作，保证了安全生产工作落到实处。

　　（五）计划生育工作稳中有升。一是低生育水平的保持稳定。“十二五”期间，我办人口与计生系统严格执行现行生育政策，全面落实流动人口计划生育避孕节育免费服务，有效地控制了计划外生育。一系列卓有成效的工作，使得我办低生育水平继续保持稳定。二是计划生育利益导向机制正在逐步建立和完善。自2010年以来，街道认真落实计划生育奖励优惠政策工作，不断完善有利于计划生育的利益导向机制。目前，辖区行政事业单位计划生育保健费落实率为100%；退休计划生育奖励金落实率100%，99人退休一次性奖励198000元；国有企业计划生育保健费落实率为100%；非公有制企业计划生育保健费落实率为100%；退休计划生育奖励金落实率100%；城镇无业居民计划生育保健费落实率为100%。三是继续深入开展计划生育优质服务创建活动。2010年以来我办11个社区共打造市级示范社区3个，其中三星级示范社区——相阳社区和黎苑社区，五星级示范社区——惠苑路社区，另外春秋、中城社区生活e站现已验收使用，城里社区生活e站20xx年正在打造，9月正式验收使用。

　　20xx年20xx年，辖区出生率保持在较低水平，人口增长平稳。20xx年-20xx年我办人口年均增长率为4.08‰，较规划目标低0.92个千分点，2010年末总人口额为7.03万 人，预计20xx年末，我办人口总量控制在6.65万人以内，人口年均出生率控制在11‰以内，人口年均自然增长率控制在5‰以内的人口规划目标能够完成。较低的生育水平，缓解了我辖区人口对对社会、经济、资源的压力，有力地促进了经济发展、社会进步和人民生活水平的改善。

　　(六)信访稳控工作成效明显。坚持“打防结合、预防为主”方针，避免恶性的事件发生。2010年以来，街道综治办、派出所、司法所共排查各类民事矛盾纠纷143起，调处率99%，成功率98%以上,仅街道信访办接待来信来访111，办理99件正在办理中，区委区政府交办的4件全部办理完毕，市“民情快车”交办2件已办完毕，信访局交办件全部办结。特别是一些大的矛盾纠纷，发现及时，处理得当，避免了多起大的恶性的事件发生，特别注重化解土地征用、拆迁、企业改制、环境污染等难点、热点和信访问题，开展矛盾纠纷排查，牢牢把握工作主动权，采取组织听证、部门联手、法律援助等方式，加大解决信访老户问题的力度，花大力气受理和办理一批信访积案难案。积极开展打黑除恶、整治治安环境、严打追逃、“雷霆3号”等专项斗争，狠抓社会环境整治，取得了初步成效。据统计，今年上半年，相南地区共接处警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，调处民事纠纷143起，同比下降48.7%，群众救助67起，其他警情46起。