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银行新员工培训个人总结

总结 时间:2021-08-31 手机版

银行新员工培训个人总结范文(精选5篇)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的银行新员工培训个人总结范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。

  银行新员工培训个人总结1

  作为新员工,在这短短的三周的培训中,我不仅学习了相关的业务知识,还增进了和新同事之间的友谊。通过自己的学习、付出和相关培训老师的悉心指导和帮助,我进一步加深了对工作岗位的认识。这次的入职培训对我的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践。我收获的远比想象中的丰富。现将我对本次培训的感受和体会总结如下:

  一、在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训

  内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务、银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

  储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

  业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上我行的业务需求。学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

  二、让我印象最深的就是拓展训练。

  在拓展训练中,我们进行了许多很有意义的训练项目,这些训练都只有一个目的,那就是锻炼我们。锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的意志、锻炼我们的勇气。在拓展训练中,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。在完成训练项目时,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

  三、在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识

  遵纪守法的意识在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入我行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融行业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

  四、从培训老师那里我学到了在银行工作的几个核心观点:

  细心做事、诚心待人、虚心学习。细心做事,银行的工作大多是繁杂而细微的,可那些看似简单微小的事情,如果稍有疏忽,就会影响银行的声誉和形象,甚至给银行带来巨大的损失。作为银行职员,要本着对客户负责,对银行负责的态度,细心对待工作的每一件事。诚心待人,作为银行柜员,每时每刻都要保持微笑,让客户感觉到我们的友善,时刻为客户着想,急客户之所急,想客户之所想,解客户之所难。以文明优质的服务获得客户的认可和信赖。虚心学习,客户的要求是多变的,我们必须应需而变、因势而学、秉着谦虚的态度去学习和像别的同事请教,不断充实自己。

  这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,请到了银行实务培训中心专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导。短短的三个礼拜,把我们新员工凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了我通银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。短暂的培训结束了,我们回到了不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富,我们会成为更加出色的我行职员。千里之行,始于足下。我会把激情。信任、感激和责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与某某银行共同发展。

  银行新员工培训个人总结2

  20xx年xx月xx日至xx日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下:

  一、全面的学习了商业银行的各种业务

  1、信贷管理

  众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

  2、票据业务

  票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

  3、零售业务

  零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

  4、国际业务

  此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

  二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

  以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:

  与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。

  而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;

  其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。

  同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。

  我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。

  三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用

  在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。


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