珠宝店长每日工作总结

　　“开店难，守店更难。”特别是在现今这个物欲横流的时代几乎每个行业都处于水深火热之中，相信大家都有这样的感受吧。但凡，好的开始是成功的一半；而对于一间门店而言，好的开业则是决定所在商圈消费者对门店“先入为主”印象的全部。

　　对于珠宝店长而言，未经历过新店开业洗礼的店长，未必是好店长；而亲手执掌一家新店开业并获得成功的店长，必然是位好店长。

　篇一：珠宝店长每日工作总结

　店长必须做到下述八个工作

　　① 做代表人的工作——以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。

　　② 做情报收集者的工作——在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。 ③ 做调整者的工作——在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。

　　④ 做传达者的工作——将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。

　　⑤ 做指导者的工作——教育且指导部下

　　⑥ 做管理者的工作——管理店内的营业活动并达成营业目标

　　⑦ 做保全者的工作——保全店内如店铺、设备、商品等资产

　　⑧ 做活动者的工作——自己也身为一位贩卖员 调查顾客购买单价的重要性

　　顾客单价是构成营业额的第二要素，因此当我们在收集、采购商品或进行变价时，都不可忽视其重要性。虽然，顾客单价高，是很理想，但是反之请参考前述某市A店，当其营业额增高后，会带来客数减少的后遗症。

　　① 营业额目标(每日的及累计的)

　　② 营业实绩(去年实绩，今年每日实绩及累计实绩)

　　③ 客数(去年客数、今年每日客数及累计客数)

　　④ 营业额达成率

　　⑤ 比较目标实绩(超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计)

　　成功的第一步为掌握营业额希望提高营业额似乎是每一家商店的本能，但是无论提高多少营业额，如果获取不到适当毛利的话，就丧失其意义了。如原本可以获得正常的毛利，但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。营业额是显现于外的，而毛利额，纯利益却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。虽然我们都了解提高营业额的重要性，但是，在这之前，必须以毛利为考虑之前提。

　　在零售业对部属指导的教育、训练科目，有以下诸事项

　　1、 基础事项——公司概要、社训、经营方针、就业规划、各规定、分配公司内的业务、打招呼的方法、公司内用语、销售用语、规定之服装、职场的礼节……等。

　　2、 销售业务的相关事项

　　① 贩卖活动的意义——商店、服务的流通、贩卖的成立、需要的充足、满足的提供。

　　② 贩卖员的方式——和顾客的关系、顾客至上的道理、上司与部属同事间的合作。

　　③ 以此出发的贩卖——询问贩卖、有所接触的贩卖

　　3、 有关处理业务方法的事项

　　①收集报告及表单的方法——报告的方法，表单的书写方式及流程、数字的书写方法

　　②收集道具资产的方法——器具的名称、收集方法。

　　4、顾客优先，商品有关事项

　　①存货的商品内容——商品的分类、主力商品、对商品整理的注意、各商品的季节性、厂牌种类……等。

　　②厂商和商品——主要厂商的各商品名称、各厂商的市场占有率。

　　③ 顾客和商品——主要客户名称及其所要商品，厂商、客户和自己店里的关系。

　　5、开店准备

　　①店内的清扫——卖场、店面、橱窗、仓库、洗手间、办公室……等。

　　② 商品配置及补充——确认销路、代替商品、区位的分配、商品的补给。

　　③ 陈列的方法——POP广告、广告牌子的确认、装饰、照明的变更、海报、橱窗模特儿的摆设。

　　④ 担当者和交换——确认担任者，如有缺席者时的调配。

　　⑤ 准备品的盘点——要找的零钱、传票、包装纸、袋子、其他准备品数量的确认及补充。

　　6、 营业中与业务有关的事项

　　1、 待客销售技巧——接受的方法、购买心理、商品提示的方法，标准应对语法、敬语的使用。

　　2、商品说明——商品特征、使用方法、品质、组合方法……等。

　　3、金钱收受与包装——拿钱时的方法、确认的方法、找钱方式、包装方法……等。

　　4、送货的方法——邮寄时登录传票的方法、贵重物品时的注意事项……。

　　5、事项——客户卡的整理。

　　7、 打烊业

　　① 打烊——器具、备品的整理、铁门的关锁

　　② 计算业务——现金出纳的合计、现金的确认、做成当日买卖的计算报表。

　　8、 其他各别业务的关系

　篇二：珠宝店长每日工作总结

　　中国人对珠宝首饰的喜好由来已久，尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前。这种传统文化因素决定了中国人在遇到各类重大节日、纪念日和商务交际时，会特别考虑赠送珠宝首饰。比如在订婚、结婚、婴儿满月、老人寿辰时，以及亲朋好友间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的.黄金、铂金或翡翠首饰。随着内地城市的居民消费水平不断上升，珠宝首饰已经越来越普遍地被用于日常装扮、佩戴，甚至在一些主要城市中，购买珠宝首饰已经成为一种即兴消费行为。如今我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过300亿美元的国家之一，成为全球最重要的珠宝消费市场，一些重要珠宝产品的消费均居世界前列。而随着我国国内珠宝市场需求的逐步增大，居民消费欲望和能力也将显著增强，这也为珠宝市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础。珠宝业的持续繁荣，也让我们对我们所要做的事业充满信心

　　我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划，下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下：