教师被誉为人类灵魂的工程师，根本原因是在于其工作的对象是人和人的心灵。育人，这是一项最有意义而责任也最为重大的工作，在一定意义上可以说一个人的命运取决于他所受的教育，特别是在学生阶段。而战斗在育人第一线的是广大的班主任，他们“官”小事大，肩上有千斤重任，脚下是万里征程，可谓任重 道远。 一名好班主任会把学生放在平等地位，信任学生，尊重学生，视学生为自己的朋友和共同探求真理的伙伴如何才能卓有成效地开展工作呢？班主任的高度热情和责任心是根本，但高效的工作方法和技巧也尤为重要。
一、坚持两把手抓思想，一手“软”，一手“硬”，以“软”为主
教育工作的特殊性就在于其对象是活生生的有独立思想性格和意志的人，因此，班主任就不能像管理无生命的物品一样做单纯的“管理”者，因为其自主、自尊的意识更强，对外在约束的反抗意识也最敏感和最强烈。所以，抓学生的各种事情特别是思想工作时，一定要首先给予他们充分的尊重，以温和的态度、“软”的手法去处理，注重思想的交流、心灵的沟通、感情的理解和道理的引导，使其心服；切忌简单、粗暴、高高在上的强行压制。即使是对那些言行强硬、态度恶劣的学生，班主任也应该用耐心以柔克刚，“动之以情，晓之以理”，切忌“针尖对麦芒”，互不相让。事实证明，以尊重和理解为基础的示人以亲的“软”的教育方式，其效果是最好的。“教育离不开尊重，没有尊重的教育不会有好结果”。但个别时候对学生的个别言行，也必须施以恰当的强硬手段，必要时要“压”，要“凶”。否则，教师一味地“软”也可能会害了学生，合理的恰当的“硬”也是进行良好教育所必不可少的。不过，这种手段不可多用，就像核武器一样，经过试验知道其威力后，就不宜多用，以保持其威慑力量。否则，过多地“狂轰滥炸”，必然会导致师生“同归于尽”。
二、坚持两只眼看问题，一时睁，一时闭，以睁为主
学生的事情千变万化，极为复杂，即使是再全能的班主任，也没有必要事无巨细面面俱到。因此，在班级日常事务的管理中，对待学生的表现，班主任要么睁大双眼、严格要求，不能有半点马虎或放松，直到问题有效解决；要么干脆闭上双眼，给学生充分的信任，让他们自己去处理、解决问题。即该管时严格地一管到底，不需要管时就完全交给学生自觉、自为。因为，我们育人成长，既需要有必要的教育引导，但这只是手段；更需要培养学生的自觉、自为精神，这才是目的。例如，对违纪学生的处理，不必要时就装作不知，或知道也不过问、不探究，让学生自我反省和自我教育，达到“此处无声胜有声”的最佳效果。两种方法的多少，对不同的年级不同的学生肯定是不同的，但从总体上说，对于此自在人生观形成阶段的中学生来说，更多的还是需要班主任严格、认真和耐心的教育和引导，以较好地达到“教是为了不教”的最终目的。
三、坚持两片嘴讲道理，一片赞，一片骂，以赞为主
这一点很容易理解，即教育学生时多赞扬、多鼓励，少批评、少责骂。因为从心理角度看，正面的赞的语言让人容易接受，而反面的骂的语言则一般令人难以接受。我觉得教师的基本心理之一是要相信学生，而且事实上每一个学生也都有要求进步和受到激励的愿望，特别是对待犯了错误的学生，我们批评教育的心理更应如此。所以，班主任在给学生讲道理时，一定要以下面的赞的语言为主，激而励之，即使在批评学生时，也要多找其优点和长处，以唤起学生的自尊心和自觉性。例如，批评学生时多说“你留给我的印很不象”等等，促使学生的自责、自省和改进。事实也同样证明，正面教育的效果是最好的，“好孩子是夸出来的'”。但是，以赞为主的教育方法决不能无原则地滥用，更不能“你总是心太软”，纵容学生的错误而误导学生。必要时，班主任严厉的批评“骂”也是必不可少的，它能起到用强烈的反面语言刺激学生的觉醒。不过，“骂”的对象应该多以“面”为主，不要太具体化；必须具体到个人时，一定要选择在适当的场合如没有其他同学或老师在场时偷偷地骂，以给学生在面子上和心理上留下一定的空间，学生才容易接受，也才能收到“骂”的最好的积极效果。同时，班主任在“骂”学生时，一定要把握住“骂”的目的是为了教育学生，而不是为了自己“出气”，掌握好火候，适可而止。否则，不良情绪和言辞可能会给师生双方都造成无法挽救的伤害。
四、坚持两条腿做工作，一条“点”，一条“面”，以“点”为主
所谓“点”，即具体、细致的工作，责任到人，特殊要求；所谓“面”，即整体、全面的工作，针对大众，普遍要求。班级日常事务管理和学生思想教育工作的开展，一定要“点”、“面”结合，以“点”带“面”；而负面“点”的工作，一般不要直接在“面”上公开，但最后的结果班主任要以恰当的方式向全体同学说明，从而起到以“点”育“面”的教育效果。因为每个学生都是具体的、特殊的、 不可重复和不可替代的个体，因此，尊重和发展每一个学生的个性并体现出他的关心和重视，是使其接受教育和引导的重要条件。要真正教育好每一个学生，班主任必须要在“点”上下足功夫，做到对每一个学生的关注并使其真正体会到你的关注。
五、坚持一“心”一“情”对学生，真心真情，以“真”至上
上面所讲的“四两”的手法，决不是要大家学会“两面三刀”的手法或做两面派去玩弄学生。恰恰相反，真正能赢得学生信任或者育人卓有成效的班主任，都是用真心真情对待学生的，这是班主任一切工作方法和技巧的基矗否则，没有真心真情的教师，无论他的手段、技巧多么高明，终究是不能赢得学生的尊重和信心，其教育也就不会有什么好效果。因为做“人”的工作，处理人与人的关系，其实质是心与心的交往、情与情的交流，舍“心”去“情”，便洽谈室只能是失败。“教师在教育孩子的过程中，最需要的就是真诚地为孩子付出爱心。如果您不能用爱心来对待孩子，孩子就会敏感地认识到成年人对自己只想训斥和说教，而不是真正为了自己的成长”。这就是说，班主任工作成功的秘诀就是用真心真情去关爱每一个学生，才能达到“润物细无声”和使学生“亲其师，信其道”的最高境界。
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