【精选】工作自我鉴定汇总九篇
自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,写自我鉴定有利于我们工作能力的提高,让我们抽出时间写写自我鉴定吧。那么你知道自我鉴定如何写吗?下面是小编为大家收集的工作自我鉴定9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作自我鉴定 篇1
前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。
作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。
我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。
我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。 接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。
在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。 在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。
宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。
工作自我鉴定 篇2
XX年已经过去一半,又是半年度总结的时候,回头看看走过的半年,肯定是有新的收获,也有失落。收获当然是成长了,失落,就是会对未来有一种迷茫。
先说说收获吧。过去的半年,在我记忆里印象最深的,就是出了一趟远门。送之前拍摄的一位微笑男孩回广西老家,这是我工作以来第一次外出进行全程跟踪拍摄。这次出差给了我很大的考验,也给了我很大的锻炼。虽说,这一趟回来,成果不是很理想,但是通过后期的总结,还是得出了很多经验。
一、出门做大新闻前,应该做好充足的准备
我们这趟出门时间比较紧,得知消息后的第二天中午就走了,所以对于新闻拍摄,出发之前几乎是没有什么计划,新闻的拍摄只是一路上,遇到事情时,和搭档简单的商量,按照平时拍民生新闻的路子在拍摄。其实,事先的策划非常重要,以后再遇到这样的事情,应该在出发前,责编和记者应该一起出谋划策,把拍摄计划写下来,这样在一路上可以有针对性的进行拍摄,就不会造成眉毛胡子一把抓的现象。
二、对于新闻的整体要求,应该有悬念
此次新闻,我的稿子更多的是在记录一路上的事情,并没有什么悬念。说到悬念,可能很多人都知道,有悬念肯定好看,但是具体在做的时候,不一定能做到。要有悬念的前提就应该抓住事情发展过程中的点,由一个个点引发悬念,层层把人带进故事当中。
三、对于出现场,应该简洁,抓重点
出远门拍新闻,一般都是会运用一些记者出现场的表现形式,使得新闻更具现场感。但是我由于不是专业出身,出现场时会比较罗嗦,但是这最主要的原因就是没有头绪,不知道怎么去组织语言。在很多同事的意见和建议下,知道出现场就应该抓重点,这样对于某个重点,不仅生动,而且还不会因为要泛泛而谈,而不知道去讲什么。
在过去的大半年中,投诉的拍摄也有了一定的进步,对于投诉知道要抓住要点,能把事情有故事性的讲清楚,这也与自己这么多年来的拍摄积累的经验有关。
说说失落,工作快四年了,有时自己会觉得对未来迷茫,对于记者这个岗位,觉得自己在这个几年似乎进步不是很大,不知道自己未来工作的定位到底是什么。整天忙忙碌碌,也不知道自己在忙些啥,对于业务没有长足的进步。不过,人应该是超前看的,通过这次半年度,我也应该给自己的未来定一个目标。人应该有梦想才有前行的动力。
对于改版我的想法是,索性就走高端路线,《xxxx》肯定是会保留的,也将要打造品牌节目。那么既然这样,我们平时的新闻,就多做些有想法的选题,比如策划类选题,连续报道类新闻,或者说可以学做一些关于“大数据”新闻等。
策划类选题其实之前我们也尝试过,对于这类选题,前期的策划比较重要,记者之间的沟通也很关键。可以延续之前的方式,每个星期策划一个重点选题。分别派两到三组记者进行拍摄,在后期多运营编辑手段,让几条新闻融合起来,但是在这其间,记者的沟通和后期的编辑很重要,这是需要花点功夫的。
连续报道类和深度报道类新闻,是我们现在就在做的一个新闻报道方式,但是做的并不多,一般我们拿到一个投诉一般就事论事,做一条新闻,有时候其实并不好看。我认为,做投诉可以往深里挖,在做一个选题的时候思维更广一点,领导在这个时候也可以帮着出谋划策,尽量把一条简单的投诉做的好看点。
“大数据”新闻,这是受到上次看片会的启发,觉得“大数据”新闻是一个趋势。上次看的“大数据”新闻主要是针对一些重大事件,但是我们是否可以普及到一些小新闻上。上次在听广播的时候,就有一档栏目是专门用数据来说话的,那档栏目并没有针对一些大事情,而是拿生活中的小事做成“大数据”新闻,我觉得也挺好的。我们栏目是否也可以开辟一个新栏目,专门是用“数据来说事”,一个星期出一期,让新闻做的更有版块化。
有了好的策划,选材也很重要,我们对选题要有甄别,也应该追求一下镜头语言。有些新闻为什么好看,镜头丰富,让观众可以看到平时自己看不到一些内容。人都是有好奇心的,都想去涉掠一些信息,新闻的镜头语言就是一个很好满足观众眼球的渠道。但是既然是民生新闻栏目,宗旨还是要立足民生、服务民生。
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