尊敬的领导，评委：
大家好！我是**。首先，衷心感谢领导为我们提供这次展现自我，提高自我的机会。如果说人生如船，那么梦想则是帆，作为农行员工，建设一流现代商业银行是我们共同的梦想。今天我来参加竞聘，就是希望能在客户经理的岗位上，放飞梦想，追求卓越！
今天我竞聘的岗位是客户经理岗位。我认为，一名合格的客户经理，首先要熟悉信贷业务，其次要有出色的营销能力，再次要肯吃苦，善于沟通，有较强的责任心和严谨认真的工作态度，能做好信贷及客户挖掘、维护、跟进等各项工作。
鉴于以上岗位认识，结合我自身的工作经历，我认为自己在本次竞聘中具备了以下几方面优势。
第一、责任心较强，有良好职业素养。
在我行优秀的企业文化的熏陶，以及领导和同志们的帮助下，我对农行事业的热爱之情日益加深。工作中认真负责，讲原则，讲纪律，有较好的心理素质和服务精神，能认真执行国家各项相关法律法规，严格遵守我行的一切规章制度，有良好的职业素养。
第二，我熟悉信贷工作，营销经验丰富。
我曾在多个支行或是分理处担任多种职务，多岗位的不同工作，丰富了我的人生阅历，也使我积累了一定的基层工作经验，具备了娴熟的业务能力，熟知我行工作流程，了解行内各项产品，有丰富的工作经验和娴熟的营销技巧，最重要的是，我接触信贷也有好多年了，经常去帮主任收集贷款资料，发放贷款等。这些都为我以后尽快进入角色，顺利的开展工作做好了铺垫。
第三，有较强的服务意识，善于沟通协调。
我性格温和，为人热情，在领导和同志们中有较好的人际关系。*年为客户面对面服务的过程，使我口齿清晰，头脑灵活，善于交流，能换位思考，积极沟通、多方协调，能与各部门和客户进行有效协调、顺畅沟通，有较强的服务意识及业务处理能力，在遇到问题时，能及时妥善处理突发问题，迅速找到最佳解决方案。
如果有幸走上客户经理岗位，我将以服务基层、服务客户为宗旨，从以下几方面开展工作：
一是以身作则，加强学习。我将认真学习国家关于本行业的各项政策方针、本行的相关制度，同时加强对“市场营销、行业解决方案、服务规范”等方面的学习，提高理财规划能力、理解客户需求的能力、销售能力和人际沟通能力，不仅要能制定多套适用于客户的理财规划方案，还要能把最适合的产品推荐给最合适的客户。
二是坚持“三优”服务原则，及时为客户提供“产品介绍、业务咨询、上门服务”一条龙，使服务与营销、管理、分析、联络职能相匹配，真正把产品送到用户手里，把服务做到实处，以真诚服务挖掘出新客户，留住老客户，提升公司竞争力。
三是维系客源，积极挖掘新客户，维护老客户。作好银行客户与银行之间联系的纽带，认真维系客户资源，拓展潜在的有价值客户，及时的在客户需要与银行业务办理之间做好沟通。并积极拓展基础类客户，扩大批量代发业务、代收代付业务、批量电子签约功能等客户群，以营销产品带动客户、吸引客户。
尊敬的领导，我深知，不是每个人都能拥有属于自己的舞台，今天，我是为了心中的梦想而来。也恳请在座的各位领导、评委能给我一个圆梦的机会。我愿为农行事业的发展贡献我的全部智慧和力量。请大家信任我、支持我、考验我！
谢谢！
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