尊敬的各位领导、评委：
您们好！我竞聘的岗位是公司信访办主任岗。
唯改革才有出路，唯竞争才有希望。感谢改革，也感谢竞争，更感谢公司党委和领导，给了我这么一个展示自我、参与竞争的机会。对我来说，这不仅是一次选择上进的表现，更是一次难得的锻炼和学习。
所以，我首先要在此向公司党委和领导的关怀与帮助道一声：谢谢！
我叫xxx，现年36岁，中共党员，政工师，1997年毕业于集美大学航海学院船舶电气专业。先后担任孤东净化站技术员、仙河水厂青年宣传保卫干事、滨河分公司团委书记，现为滨河销售营业部党政办主任。多年来，在上级领导的亲切关怀和悉心帮助下，我努力学习、勤恳工作，在思想和工作能力上取得了一些进步，因此我今天充满信心走上这竞聘讲台。
我觉得，我竞聘信访办主任有如下几个优势和条件：
一、具有较为丰富的基层工作经验
参加工作12年以来，我始终坚持围绕本职工作，深入班组，贴近一线，在基层党组织建设、基础建设、文化建设等方面做了大量工作，与其他同志一起先后参与推出基层文化建设典型四个，河口净化站 家文化 、孤岛净化站MES管理、孤东净化站 日管理 、河口营业所 3+3 量化考核管理办法，这些好的管理办法和典型经验得到了中石化、管理局和公司领导的高度评价。提炼形成了滨河销售营业部 供水一滴不漏、服务一刻不停、收费一分不少 的企业营销文化理念，实现了经济效益和社会效益的双赢。滨河销售营业部连续5年荣获公司先进党总支、4次荣获管理局文明建设先进单位、2次荣获管理局思想政治工作先进单位、2次荣获公司综合治理模范单位荣誉称号，以上这些成绩都有我的辛勤努力和付出。
二、具有较强的组织协调能力
担任滨河分公司团委书记期间，先后开展了 学雷锋注册志愿者活动 、 青年双定 、 双百双创 、 青工辩论赛 、 青工技术比赛 、 滨河供水分公司文化体育大会 、 聚焦生命之源摄影展 等活动，取得了较好的效果。8月份，管理局团委在河口净化站召开了全局共青团工作经验交流会。
担任滨河销售营业部党政办主任后，建立完善了《基层干部管理办法》、《绩效考核细则》、《单线承包管理办法》等各类制度43项192条。以 双促两讲 、 先进性教育 、 学习实践科学发展观 活动为主线，在党员干部和职工群众中开展了 精细出效益，党员创业绩 、 绩效促发展，素质保任务 、 四学四论四走进 等主题实践活动，有效的鼓舞了干劲，增强了活力。组织开展了以 查黑线、治违章、找漏点、增效益 为主题的用水治理工作，有效的规范了滨河地区的用水市场秩序。建立健全了营业部稳定工作网络承包体系，实现了大局稳定。
三、具有较强的文字写作能力和奉献意识
为了提高自身写作水平，加班加点，通宵达旦的工作是常有的事。多年来，我先后参与起草了上百篇有关总结、汇报和会议的文字材料，文字写作能力明显增强。几年来，我共在《xx日报》、《xx日报》发表稿件79篇，《xx供水报》发表稿件377篇，xx电视台发布新闻163条，xx信息网发布新闻31条，供水新闻网发布信息500余条，为提高供水企业的形象作出了自己的贡献。先后完成多篇论文和研究成果。其中1项获公司思想政治工作创新成果一等奖，1项获公司研究成果二等奖，3项获创新成果三等奖。《新形势下共青团工作的特点及对策》论文获2002年山东省供水系统青年工作年会评比一等奖。《创效三小组、效益在身边》典型材料在管理局工会系统进行交流，并荣获年局工会创新成果二等奖。《滨河销售营业部突破计量瓶颈、改装水表日增水量6400立方米》典型材料以供水简报的形式在公司进行了交流。多次受到上级部门的表彰奖励，3次荣获管理局优秀团员、优秀青年工作者，8次荣获公司优秀青年工作者，6次荣获公司优秀思想政治工作者，5次荣获公司社会治安综合治理先进个人，3次荣获管理局、公司优秀党务工作者，3次公司优秀共产党员、文明建设先进个人等荣誉称号。
各位领导评委，我深知信访工作是党和企业联系广大群众的主渠道，是反映社情民意的 晴雨表 ，是维护大局稳定的 桥头堡 。信访办的.工作不是轻而易举能做好，必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。我将进一步学习和掌握中石化、管理局和公司的各项政策，为做好信访工作奠定基础。如果我有幸担任信访办主任职务，将从以下几个方面开展工作。
在突出重点方面，我将从创新方法入手，突出 三个重点 。一是突出政策性、倾向性、苗头性信访事件的处理。通过经常性的调查与分析，及时提出解决问题的建议和意见，避免群体上访。二是突出初信、初访、初电信访的处理。严格处理程序，在规定时间内及时做好告知、处理和答复工作，实事求是地解决群众反映的问题，提高信访一次性办结率，降低重访、复访率。三是突出重访、难访事件的处理。按照排查在先，处理在早的原则，进一步加强排查，采取多管齐下、标本兼治、综合处理的办法，加大调处力度，着力解决信访热点难点问题。
在跟进措施方面，我将从提高认识，推动转变上下功夫。牢固树立信访是群众的民主权利、群众利益无小事的思想，增强做好信访工作的积极性和主动性，努力实现信访工作 三个转变 ：一是变群众上访为主动下访。积极深入基层、深入群众、深入实际，密切关注群众的思想动向，有针对性地解决好群众信访反映的问题。二是变被动应付为主动预防。层层建立矛盾纠纷排查制度，拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。三是变单纯信访为综合治理，发挥主体作用予以解决。
在创新理念方面，我将从落实责任入手，强化 三种机制 。一是强化 领导责任机制 。要发挥领导在信访工作中的主导作用，切实做到 三落实、一追究 。二是强化 分级负责机制 。 分级负责、归口办理 是信访工作的基本原则。对群众上访的问题，必须落实制度，分解到位，责任到人，逐级解决。三是强化 督查督办机制 。要加大信访督查督办力度，采取事前督查、跟踪督查、事后督查的方法，加强对信访热点、难点、焦点问题的督查，加快办事节奏，提高工作效率，积极为群众排忧解难。
在勤奋务实方面，我将以打造群众满意信访部门为宗旨，切实发挥信访工作 维稳定心 的根本作用。自己要始终坚持 以人为本，服务群众 的工作理念，具备 五心四力 ，即为人民服务的真心，换位思考的同情心，高度负责的责任心，解决问题的决心和长期战斗的恒心，以及接待群众的亲和力，良好的语言表达能力，临场处理问题的能力和驾驭复杂局面的能力。
尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我处事态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我重任，我将不辜负领导的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，为供水事业的发展做出新的更大的贡献。
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