有关经济管理的心得体会

　　两天的课程，听了一大堆新名词“针尖式头位法”、“五品五行”、“成长6度”、“6W4H”、“边际效用”、“经济成本”、“利润最大化原则”等等，单从字面上有点难理解，但在课堂上聆听老师娓娓道来，不但轻松解惑，而且茅塞顿开。

　　第一天《品牌营销管理》，张镌铭老师用其丰富的实战智慧诠释品牌营销的重要性，特别是大量的例证，顿时令课堂妙趣横生。

　　很多企业都希望自己的品牌出众，让自己的品牌深入人心，如何才能做到?张老师说把握好一句话就行——“我、他、妈是谁?”，“我”就是自己的企业、自己的品牌，“他”就是市场环境、竞争对手，“妈”就是上帝，我们的客户。只要搞清楚这三者的关系，处理好这三者的定位，品牌、形象、营销策略才有可能获得成功。

　　品牌，我理解需要一个长期的建设过程，并非一朝一夕就可以建立起来，但它是如何累积而来的呢?自己并未有深刻的认识，也没有深入去研究，我经营的朗逸商务酒店(WARM YES BUSINESS HOTEL)也走过了8年了，它在品牌战略上有什么成功之处，又有什么忽略的地方呢?许多人(朋友、同学、合作伙伴)一听到“朗逸酒店”，就会问朗逸有几家，好像在大家心目中，“朗逸”就是一个连锁品牌。为什么会这样?在每年两届广交会期间，我们酒店接待的外宾人数一般都达到总住店人数的70%，这在周边同档次酒店中是绝无仅有的，为什么外宾(我们酒店接待过几乎是我听到过的所有的国家或地区的宾客)都认同warm yes?从张老师这一课的引经据典中，再加联想就把一些点滴的认知串联起来了，也豁然开朗了。为什么大家觉得“朗逸”是一个连锁酒店品牌，我觉得可能“朗逸”二字寓意天舒气朗，和风飘逸，极易让人产生温馨、温暖、舒适、舒畅的联想，符合“品名”的四易要素;而获得外宾认同也是因为英文品名(根据调查数据)，因为“warm yes”寓意“温暖舒适(的酒店)正是这一家”。可见品牌效应的威力。这更促使我要将“朗逸”(warm yes)这个品牌建设好、维护好。