今天公司各部门负责人进行了一天述职,听了之后感觉很振奋。各位负责人都讲了自己的业绩,应该说都是实实在在做出来的。大家的工作都很敬业、很辛苦,成长很快,也很成熟。
公司部门的同志,有的工作是外向型的,有的工作是组织型的,有的工作是案头的,但不管幕前幕后,每一个环节都很重要。能及时发现问题、解决问题,确保公司正常运转,就是各部门努力的结果。管理机制的形成、文化氛围的创造,也依赖于各部门高效执行力的工作。
公司运转得好,在于各位做了很多工作,这些工作也是部门最基本的职能,所以每个部门、每个负责人都要明白自己的岗位职责是什么。要尽职尽责把岗位做圆满,就是敬业;敬业而且有突出建议,能提升岗位职责,更加胜任岗位,就是真正的贡献。
工作中大家确实做了很多贡献,也有的同志发现了自己的不足。能发现自己的问题不容易,现在我看部门的大部分工作中还是劣势不少。有人觉得怀才不遇,有人抱怨环境不好,年轻人抱怨环境、条件的因素或许还可以理解,因为他们的思维、情绪还处在跳跃阶段,还不够成熟,但是到了各位部门负责人这个年龄,就不应该再谈客观条件。现实中不可能环境和社会都适合你,要改变一个环境,首先要适应环境,主动与环境融合,如果不为环境所容,就没办法工作,更谈不上改革什么、发展什么、领导什么。
过去的一年,大家都有很大贡献。比如科技业务部卢玲同志,为本部门以及博士后工作站做了很多工作;上海出版中心曾昭勇成功申办了《时代漫游》《债券》两种期刊,引进了一批项目,下的功夫多,盯得紧,使时代出版耳目一新。上海研发中心徐风也是耐得住寂寞,工作很踏实,很有效率。业务部的舆情信息工作、财务部的报表工作做得都很好;证券部的资金投资效益今年取得了很好的成绩,这项工作需要对很多投资项目做详细分析,既要懂出版、又要懂投资,很不容易。裴善明同志虽然身体不是很好,但负责的《昆曲艺术大典》进展良好,受到了总署、文化部等方面的肯定。影视中心在人手不多的情况下,积累了不少资源,所做的工作在业界引起了很大反响。包云鸠同志长年扎根在北京,对接了大量项目,申请了大量资助,非常努力,为公司发展做出了很大贡献。
办公室因为做的是服务工作,很辛苦、很认真,也总是很容易挨批评;人事部门也是这样,要确保员工没有反映,需要做大量的服务性工作。审读室、策划中心也都是为别人做嫁衣,各出版社都要理解;教材中心、期刊中心、浆纸中心以经营性业务为主,很有成效。基建办能顺利完成基建项目,不出事,少花钱,就是功劳。
有一个年轻职工在我的微博上留言说,一个社长就是一张名片,而我们的社长当中又有几张名片呢?名片要新鲜,才能让别人喜欢。部门工作也要争创公司的名片。下面,我就公司各部门工作提几点要求,各部门要进一步提高“四个能力”、“两个意识”,即要进一步提高综合学习能力、综合文字能力、综合服务能力、综合协调能力以及责任意识、工作到位意识。
第一,要进一步提高综合学习能力。学习首要是学政策、抓信息。不管在那个部门,都要掌握国家、行业的相关信息。十七届六中全会精神、国家文化产业政策、金融证券政策等,都要了解掌握。出版社是做书的,出版集团、股份公司不完全是做书,而且更重要的要做出版资产、文化资产,要寻找资源、对接资源、开发资源,功夫不能放在只是简单做书。但出版社的精力必须放在做书上,而且出版社的负责人不仅要懂出版,还要懂各种产业政策,否则就不知道该做什么、不该做什么。上市公司是以资本运作为基础的公司,资本具有趋利性,什么可以盈利,资本就流向哪里。股民每年都在无形中对股份公司进行考核,大家都有责任,市值好就是经营良好的表现。
第二,要进一步提高综合文字能力。管理部门首先要有很好的文字表述能力,写不出好的材料、简报、报告,并不是因为专业知识不强,而是因为综合管理知识不强。写材料要融进去、吞进去、吐出来,要有思想、有高度、有水平。材料水平反映的是思考问题的水平,写材料一定要引出产业意义、点出价值与亮点。
第三,要进一步提高综合服务能力。综合服务能力体现部门工作的核心价值。各单位发现了问题,部门才想起来去解决、去服务,就是部门工作的落后。部门应该始终走在各个单位前面,善于发现问题,主动上门提供服务,提高效率,做好指导,才能发挥部门存在的价值。
第四,要进一步提高综合协调能力。各部门要有主动协调意识,增强工作协调能力,要有消除矛盾、解决问题的办法,个性化的问题要个性化处理。要善于协调、善于工作,才能做得精彩,做出成效。
第五,要进一步提高责任意识。细心是部门责任最大的体现。部门撰写的文件,有的错字连篇,语句不通。有的文件部门不提出自己的处理意见,只当二传手,直接推给领导解决。文件处理首先要有部门意见,再要有分管领导的意见,最后才能形成综合性的决策。部门不提意见,领导就没有办法阅示,部门存在的价值也大打折扣。
第六,要进一步提高工作到位意识。部门工作坚决不能出问题,部门工作有问题,公司运营就会出问题。领导层提出的要求可能是原则性的,但是部门理解好、理解透,工作一定要谨慎、到位,办公室、财务部门、人事部门尤其要注意。办公室主任要会讲话,人事部门主任要会听话,财务部主任要难讲话,都要办事到位、发挥功能的表现。作为一个部门负责人,不能打退堂鼓,不能说我不行,不可能、不会、不行是最简单的回答。如何把不可能变成可能,把不行的变成行,这就是部门的功夫。不是领导布置部门干工作,而是部门要布置领导干工作,要能够及时发现、提醒问题给领导去解决,这才是部门真正发挥了作用。
部门人员领导用着顺手就是基本称职;不但顺手,而且还有点出色就是称职;能提点意见,不断推动领导工作就是优秀。明年很多事情一定要做到位,如“五个一”工程奖的评选、国家出版资金资助、专项出版资金申请、百佳出版社的评选等等,一定要抓紧准备,确保成功。杀鸡必须要用牛刀。很多事情一定要做在前面,一定要拼命去攻。各部门要把明年的工作和想法整理好,需要支持、需要资金的也要列出来,公司将一一研究,确定工作重点和工作方向。
谢谢大家。
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