镇计生服务站年度述职报告范文一
今年以来,我们计生办、服务站在镇党委、政府、纪委的正确领导下,在各村、居委会以及各部门单位的关心、支持配合下,紧紧围绕年度工作目标和任务,以创建群众满意基层站所为载体,以强化部门队伍建设、作风建设、能力建设为抓手,以改善部门形象,提升服务水平,提高服务质量,满足育龄群众需求为内容,以提高群众满意度为目标,推动了各项工作的开展,取得了明显成效,现结合部门实际,将今年来的工作简要汇报如下:
一、以能力作风建设为抓手,夯实创建工作基础
年初以来,我们计生办、服务站以争创县级计划生育红旗镇为主线,紧扣群众满意计生服务站的创建标准,坚持把能力作风建设与争创工作融入到计生工作的各个环节,认真组织实施,在部门内组织开展了“述职、述廉、述服务”以及“三问三治”和“三对照、三查三看”活动。即对照岗位职责,查执行纪律制度,工作规范情况,看工作事业心和责任感强不强;对照创建标准,查分配的创建工作任务落实到位情况,看工作成效是否明显;对照育龄群众需求,查服务工作是否规范,看服务水平、服务质量,群众的满意度是否提高。通过采取找不足、剖原因、抓整改、促提高的形式,增强了大家为民服务的意识,提高了办事效率和工作质量,使能力作风建设和争创工作取得了实实在在的效果。促进了计生整体水平的提高。。
二、以落实岗位职责为重点,创建工作机制进一步健全
根据创建目标、任务和要求,研究制定了创建计划、落实创建措施,层层分解目标任务,专门制定法制员、宣传员、统计员、卫技员、药具管理员百分考核办法,分条线、分岗位、分职责每月进行检查考核,通过严格考核排名次、奖先进等手段,使每一位同志的创建意识明显增强,有力地促进了创建工作的开展。全面推行服务承诺制、政务公开制度,聘请了行风监督员,主动接受监督,对群众来信、来访实行首问负责制,限时办理,让来访者满意。
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