旅行社实习的开展能帮助学生们提升旅游管理工作的能力,下面旅行社实习报告范本是小编为大家整理的,在这里跟大家分享一下。
一、 实习单位基本情况
(一)、公司简介
山西xx国际旅行社有限公司,成立于1992年12月28日;1997年晋升为国际旅行社;1999年加入中国旅行社协会;20xx年成为中国旅行社协会理事单位;20xx年荣升为中国公民出境旅游组团社;20xx年至20xx年连续六年被山西省旅游局评为“最佳国际旅行社”。
xx国旅旗下加盟店现有6个,员工人数为78人,每日接待人数为70人,主要业务是港澳等出境产品,产品定位为面对中高档客户,以旅游质量为第一要素。
(二)、企业文化
1、东方十二要要改成
我是自然界最伟大的奇迹。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我始终相信东方是最棒的我是最优秀的。
我要珍惜现在的工作,永远心存感激
我要将婴儿般的微笑送达每一位客人,并记住他们的名字。
我要按东方的程序做事,专心专业,至臻完美。
我要学会控制自己的情绪,勇于承担责任和压力。
我要欣赏他人的优点,让自身的财富增值。
我始终相信:沙漠尽头必是绿洲。
我要做一个积极的人,将快乐分享给所有的朋友。
我要珍惜今天的一分一秒,让生命变的更有价值。
我现在就付诸行动。
2、口号
跟东方,看世界
3、理念
专心专业,至臻完美
专心:实现旅游服务全过程的合理和完善。
专业:高效率的服务为游客提供方便,省去麻烦。
至臻完美:完美是一种境界,让我们对完美的追求努力不懈。
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