大学生必知的礼仪知识

　　求职者的形象给面试官的好坏，关系到能否顺利踏入社会，找到一份合适满意的工作。为此，毕业生在面试前对个人形象进行设计是必要的。但是，并非所有的“包装”都能奏效，有时还会适得其反，那么，在面试的礼仪和形象设计上应该注意大学生求职礼仪哪些问题呢？

　　一、服饰与打扮

　　一个人与他人交往的第一印象很重要，外表是人们踏上社会的第一张名片。毕业生在应聘时，首先要注意自己的衣着和打扮。

　　许多人认为难得有一次面试的机会，一定要大出风头，于是买了许多时髦、前卫的服装。这是一个极大的误区。一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装，所以，服装不一定要穿名牌，庄重、得体就好。有的人则不太注重服装，穿着过于随便。也会使招聘人员对你的印象大打折扣。求职时的服饰打扮应该注意稳重、正式，一般来说，套装较为普遍适宜。而且一定要整洁干净，注意尺码一定要合身，大一码或小一码都会影响穿着效果。衣服的颜色宜选择皮肤的中性色，注重现代感，把握积极的方向。头发要梳理整齐，不要乱蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩。以免头皮屑掉在上面，头发要擦亮。

　　另外，不可忽视不同职位对穿着的不同要求，例如应聘公关职位就要适当地注意时尚，而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。

　　二、面试过程

　　毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平，反映出你的人品、修养等个人形象，因此，面试过程请务必注意以下几点：

　　1准时赴约。一般来讲，比原订时间早5—10分钟到达面试地点较好，切不可让招聘人员等候。

　　2入座礼仪。进入主考官的办公室，一定要敲门而入，等到主考官示意坐下再就座。如果没有指定的座位，可选择主考官对面的位子坐下。另外，注意坐姿的优美与精神。坐椅子时，最好只坐2/3，两腿并拢，身体可稍稍前倾。

　　3自我介绍的分寸。当主考官要求你做自我介绍时，不要象背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点类容稍加说明就可以了，如姓名、毕业学校、专业、特长等。如主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。

　　4行为举止。求职者在面试时要注意自己的行为举止：

　　（1）注意站正坐直，不要弯腰低头;

　　（2）双手放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作;

　　（3）禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等;

　　（4）自己随身带着公文包或皮包，也不要挂在椅子背上，可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。

　　5询问与应答的礼仪。保持积极自信的心态，是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时，讲话要充满自信。回答问题时尽量详细，要按招聘人员的话题进行交谈。有的主考官会故意提问一些令你感到受冒犯的问题，用来试探一下你如何对待，考查你的修养和应对多变的能力。你一定要冷静，不能意气用事。拒绝回答是可以的，但口气和态度一定要婉转、温和。

　　6及时告辞。有些接见者以起身表示面谈的结束，另一些人则用“同你谈话我感到很愉快”这样的辞令来结束谈话。对此，我们的毕业生要十分敏锐，及时起身告辞。告辞时应同接见者握手，还要将椅子放回原位，然后面带微笑地向主考官致谢。

　　面试后写一封感谢信给接见者，这不仅礼貌，还可加深印象。在接到不录用的通知后，也要写信或发个“e—mail”表示感谢，以便下次联络。

　　总之，面试时，一定要保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大提升你的形象，而且往往使成功机会大增。

　　应聘求职不仅是大学毕业生必须关心的一个问题，而且是一个你将终身考虑的问题。为此，我们特别增加有关内容作为本书的附录。鉴于有关求职的书籍实在太多，在本附录中我们不打算面面求全，只是希望我们的一些观点能对即将毕业的大学生有所启发。

一、应该树立怎样的求职心态

1、 持有高学历不等于就业易

　　用人单位需要的是合格而且合适的人。对用人单位来说，合格加合适就是优秀。在合适条件下，每个人都可以胜任某一项工作，因而可以认为每一个人都是优秀的。高学历的人，就其总体而言，较之低学历的人拥有更多的知识，并不总是和能力，经验成正比，而企业需要的恰恰是后者。高学历对企业讲意味着高成本，并承担着较高的人才流失的风险。因此，企业并不总是一味青睐高学位的人，而高学位的人也因此觉得不平，不公。其实，企业没有错，错在高学历的人自己选择了一个错误的目标市场，没有认识到企业的投入是必须要考虑回报的。在这一点上，高学历的人千万不要心理不平衡。记住，高学历是可以按照计划"批量生产"的，而企业家不是培养出来的，而是自己从无数次失败中"悟"出来的。

2、 培养求职者的核心竞争力

　　由于社会分工的高度专业化，企业很难完全靠自身力量来对应聘者是否符合要求做出判断。因此，常常提出一些诸如学历，文凭，证书，职称，工作年限等"硬指标"，有时学校和老师的名气，社会背景，社会关系等因素也起了很大的作用。但求职者千万要记住，这些都是"敲门砖"，但企业真正需要的是能给企业创造效益的分析问题，解决问题的综合能力，这就是求职者的核心竞争力。由于现代社会对人的要求越来越高以及企业为适应环境不断做出调整，一专多能的复合型人才是最受企业欢迎的。大学生不要在学习期间就给自己过早地确定职业目标，因为专业对口是一种理想化的就业，在大多数时候要根据企业的需求来调整自己的选择。知识面广的大学生，可供其选择的机会也更多一些。还有一点不要忽视，培养计算机和外语的实际运用能力十分重要，千万不要为了考证而学习。学习是为了使用，考证只是一种检验，评价能力的一种手段。