国际商务谈判礼仪的重要性及作用

　　在国际商务谈判中，商务礼仪扮演着非常重要的角色，合理地使用商务礼仪可有助于谈判的顺利进行。因为中西方存在文化差异，影响国际商务谈判，应注意谈判过程中礼仪的正确使用。

　　国际商务谈判礼仪的重要性随着经济的发展，国际商务谈判在业务合作过程中扮演着越来越重要的角色。不同角色在谈判中的礼仪表现是不尽一致的。

　　谈判的定义很简单，根据美国著名谈判专家勒德所说的，只要人们为了改变相互观点而交换观点，只要人们是为了取得一致而磋商协议，他们就是在谈判。

　　商务谈判作为一项特殊的商务活动，对谈判者的语言和行为礼仪都有着很高的要求。在谈判中，谈判者通过大方、得体、优雅的的行为礼仪可以为和谐友好的谈判气氛提供重要保证。

　　国际商务谈判礼仪包含内容：

　　一、商务谈判礼仪：迎送礼仪、会见礼仪、洽谈礼仪、宴请与赴宴礼仪、签约礼仪、其他礼仪

　　二、商务谈判礼节：日常交往礼节、见面礼节、电话礼节、其他礼节

　　三、国际商务谈判的风格与习俗：文化习俗与谈判风格、不同国家和地区的谈判风格、与不同谈判风格国家和地区人谈判的应对技巧、各国的主要习俗与禁忌：

　　国际商务谈判礼仪的作用

　　国际商务谈判礼仪的作用一是律己，二是敬人，三是反映国家的文明程度。所谓律己，就是用一定的礼仪来规范自己的行为，表现出良好的内在修养，不仅使自己充满自信，而且获得对方的尊重。

　　所谓敬人，就是通过一定的礼仪，更好地向对方表达尊重，友好与善意，增进彼此的信任和友谊。所谓反映国家的文明程度，是因为国际商务谈判是跨国界的商务活动，它不仅仅是个体行为，而且是一个民族行为。得体的礼仪在一定程度上反映了一个国家、一个民族的文明、文化程度和社会风尚。

　　国际商务谈判礼仪的作用还体现在：提升个人的素养，比尔盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争"。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

　　方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

　　有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。