工作检讨书5000字

　　与其说是作检讨，还不如说是一种感受和认知。来一分公司已经两个月了，给我的总体感觉是相当不错的，在这里也学到了很多的东西，其中很多东西也正是我之前所欠缺的。固然，我说在这里收获颇丰的，最起码在这里我认识到了很多我没有认识到的缺点。

　　起先，从管理上的认知说起吧。我之前从事的工作是生产管理和市政单位的公关业务，而非是销售管理，房产经纪人的职位也是没有过的。总的来说都算是管理，但所管理的对象是存在很大的差异的。一个属于生产车间管理，另一个属于销售管理。生产车间管理需要的管理模式主要是以制度和体系为主。“严”是生产的必须，任务是需要限时限量的，滞后和拖延就意味着价值的损失、信誉的降低。因此也就养成了那种习惯，做起事来太过认真，也太过执拗了，也能说是死板吧。可就销售而言，我也正是把制度过于死板的看做是销售的必须，且把制度执行的过于严苛了，以至于我在先前分公司里与员工的关系出现了很大的问题，甚至自己当初还没有认识到自身问题的存在。作为管理者，这算是一种悲催。到后期，员工都不怎么和我交流了，员工的激情提不起来。而在这期间，我的制度算是执行的相当到位。无论接待礼仪、店内卫生、工作流程、还是工作量都是相当到位的，从未有人迟到，有时甚至会占用员工的正常时间，但这些制度的执拗执行却让员工没有了激情，甚至有了很大的压力，以至于无言。这也正应了马云的那句话：让员工受委屈了，让员工感觉到不爽了，所以才出现了拒绝执行，无心上班。大概也是我被流放到一分公司来反省、学习的原由吧，这也是我在一分公司才意识到的，正因如此，我意思到自己的不足，我才在年会上当着所有领导和员工的面给我所带的两个员工道歉，无论接受与否，我感觉到我的管理让他们受委屈了。他们没有业绩，当然也与我有很大的责任，不是说：没有不称职的员工，只有不称职的经理。”看来此话不假。

　　激情的培养是销售者必备的，倘若一个销售不具备激情，什么都是扯淡。也就是说，如果员工一直感觉到心里不爽了，就管理者而言，已经是失败了，不管你再怎么有能力，你还是失败者，就算是你一个月创造出一个惊异的业绩，但让你的员工不舒服，不爽了，他们迟早是会离开这个团体的，因为本身就没有心系一处。业绩和收入并不是维系公司与员工的唯一纽带。如果公司与员工心系一处，员工自然会时时处处想着公司，想着这个团体，业绩也会持续稳定的上升，就算是因为市场，政策，抑或是非抵抗因素而让公司走上困境时，这个公司依旧能崛起，因为员工需要这个公司，员工把公司当家了，员工在这里可以找到快乐，对这个公司是抱有感情和信任的，所以这样的公司不仅能留下这些员工，并且能给公司增添活力和潜在的价值，这是钱所买不到的东西，是高薪所达不到的目的。

　　团体意识。团体意识是每个企业、组织以及公司所必备的东西，一个企业或是公司若是没有团结意识，时间久了，领导与领导、员工与领导、员工与员工之间就会产生怀疑、生分，甚至于口角上的争执和拳脚上的交加，团体意识又与激情是分不开的。有了团结的意识，销售激情自然也会高涨起来。心情好了，自然就开心了，乐观了，在面对客户的时候最起码也少了很多消极情绪，多些笑容。一个团体的集体意识增强了，这个团队间人员的交流也就频繁了，开会时就没有那么沉闷了，工作时也就活跃多了，在讨论问题时自然就会相互坦诚，有困难时也就肝胆相照了。起初，来到一分公司，相互间并不怎么熟识，相互间的交流更是少的可怜，不但没有高涨的激情，就连玩都没有心思。对着电脑除了发房源就是找房子，电脑盯的人头都疼。真正看过的房子还是少的可怜。可后来大家都熟悉了，彼此间的感情增进了不少，看房子时几个人一起去，有了好的房子大家一起卖，发报纸的时候大家们一起发，贴条时一起去，吃饭也能在一起吃了。心里自在了很多，关系也好了很多，会议也丰富了起来，除了买房子那点事，还可以分析每个人身上的不足。这是我们最为欣慰的。虽然至今自己也只是出租了两套房子，但约谈的却多了起来，签不成的原因很多，有客观的，也有主观的，但在很大程度上最少也已经突破了自己，能约签了，至于成与不成，有时候也不单是自己说了算。所以说团结是相当重要的，我们在这一个月里学到了怎么去喜欢一个自己不喜欢的人，这是另一突破。

　　在这里，学到了很多专业知识。这里都是分公司经理的职位上下来的，毕竟还是有自己的闪亮点和能力的，只是很多都没有把自己的特长发挥到极致。在这里，我们学到了很多，也学会了怎样去发现对方的优点，就专业知识和能力而言，其实每个人并不是太差，只是缺少交流，很多不够明白的问题就不会被发现和解决了。说真的，一开始觉得挺好，也不知道怎么的。也许是我们没有新任公司经理想的那么完美，好像一个月过去了，经理懒得理我们，整天在外，而我们甚至不知道经理在哪里，公司乱七八糟的。无意间看到一条信息，我们所有人都感到失望。那天，我们决定我们需当有所改变，我们并不比人差，事实也证明我们不比谁差，我们在不到十天的时候几乎每个人都出单了，当然，其中两个只是出租的。终究说来，我们拧成了一条绳，就算因为很多可笑的事实没能签成，可约单一天天地增加了起来。我们在讨论中也学到了很多之前不知道的东西。

　　在这里让我们学回了自律。后来这里没有了经理，我发现我们反到自觉了很多。我也觉得很怪的，后来仔细一想，其实我们也只是学到了一句话：去学着喜欢一个你并不喜欢的人。

　　学会去喜欢你不喜欢的人，试图在他的身上去发现对方的好，用心去交流、学习对方的好。当有一天变得熟悉了，彼此间没有隔阂了，彼此间建立起了感情，那一切都会好起来。我们要做的就是相互帮助对方，然后就是改变对方的缺点，因为熟悉了，彼此间说什么也不至于生气，也就不会误解对方的诚意，即便是把一个人的缺点提及在会上，然后去讨论怎么去改变这个缺点或是不足的时候，对方就不会当场恼羞成怒，觉得没有给足他面子了，开会时的气愤也好了很多，严肃里也会带有少许的幽默，会议也就不单单是说房子，有时还会聊聊生活，在会上有时就直接说出需要改正的的缺点。